2010-11-09 15:29:25
[удалить]
|
Менеджер, специалист в сфере услуг редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Продажа услуг
|
|
Заработная плата: от 50000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ЗАО СГ Спасские ворота, с апреля 2009 по настоящее время | | Должность: | специалист группы регистрации | | Прием и обработка входящей документации, консультирование клиента по страховым продуктам компании.Документооборот | | | ОСАО «Россия» г.Москва, с марта 2006 по апрель 2009 | | Должность: | Ведущий специалист в отделе урегулирования убытков, главный специалист Колл-центра | | Специалист Колл-центра, ведущий специалист Колл-центра, главный специалист Колл-центра.
Ведущий специалист в отделе урегулирования убытков | | | Профессиональные навыки | | • Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь Прием и обработка входящих заявлений от Клиента компании по страховому случаю‚ формирование пакета документов‚ выявление потребностей клиента и предоставление необходимой информации по вопросам страхования в рамках своей компетенции‚ работа со смежными отделами компании‚ назначение экспертизы‚ работа с базой данных‚ контроль урегулирования претензии‚ работа со СТОА. Обязанности Колл-центра – Обеспечение эффективного телефонного обслуживания‚ предоставление информации по базе данных‚ анализ и оценка поступающей информации‚ консультирование клиентов. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Институт Современной Экономики ‚ факультет – финансы и кредит (высшее), с 2004 по 2008 | | Специальность: | экономист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Доброжелательность‚ высокая работоспособность‚ культура речи‚ хорошая дикция‚ коммуникабельность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ легкообучаема.
Хобби: чтение‚ театр‚ бокс. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-09 15:29:25
|
|
Похожие резюме
Менеджер, специалист в сфере услуг МоскваСпециалист в сфере образовательных услуг СаратовМенеджер в сфере услуг ЖКХ МоскваМенеджер в сфере услуг ЖКХ МоскваТехнический специалист в сфере интернет услуг (отд КраснодарМенеджер в сфере услуг ЖКХ. Снабженец. прораб МоскваМенеджер в сфере услуг ЖКХ Санкт-Петербургофис менеджер (в сфере финансовых услуг), менед КраснодарРуководитель в сфере услуг ВладимирМенеджер- консультант, специалист в сфере экологии Москва
|
|
