Специалист по обучению, тренинг-менеджер, преподав

Организация учебного процесса средствами электронного обучения, тестирования и создания электронных учебных курсов широкому кругу пользователей.
Участие в создании отделов продаж и построения агентских сетей.
Проведение стратегических сессий по развитию компании, отделов продаж.
Создание системы "Виртуальный класс", позволяющей проводить вебинары и веб-конференции.
Разработка интерактивных мультимедийных курсов:
• Активные продажи;
• Продажи по телефону;
• Эффективные розничные продажи;
• Стандарты обслуживания покупателей;
• Мастерство презентации;
• Работа с возражениями клиентов;
Разработка методических пособий. Создание электронных тестов для контроля знаний
Участие в телевизионных передачах (канал «Столица»)
Участие в разработке сайта центра.
Организация образовательных мероприятий в России: организация тренингов, круглых столов и крупных конференций. Осуществление всей необходимой логистики (авиабилеты, визы, размещение, регистрация на конгрессе), помощь в составлении научной программы, взаимодействие с иностранными лекторами и спикерами, организация работы выставочного стенда компании (работа с застройщиками и оформителями, изготовление промо материала), планирование культурной программы. Финансовая отчетность по проведенным мероприятиям и поездкам.

Создание концепции дизайн проектов и дизайн макетов в целом.
Написание ТЗ, контроль качества создаваемых проектов, соблюдение поставленных сроков, работа с брифами, ведение проекта от начала и до его полноценной реализации.
• Разработка и реализация креативных идей для коммуникативных решений различной сложности: полиграфической и видео продукции, web-сайтов.
• Реклама в сети.
• Медиа продукция (CD-визитки, корпоративные фильмы)
• Написание статей в журнал HoReCa.
• Разработка рекламной стратегии.
• Создание макетов разной тематики и задач.
• Дизайн проекты, фирменные стили.
• Визитки, логотипы, открытки, буклеты, брошюры.
• Оформление выставочных стендов

Изготовление и зарождение фирменного стиля, концепции предприятия.
Дизайн, внешний и внутренний вид магазинов
Дизайн и производство рекламы, полиграфии (раздаточные материалы, бигборды, рекламу в метро) Насыщение корпоративных сайтов.

Связи с общественностью для органов местного самоуправления. Участие в предвыборной компании депутата.
Проведение тренингов по продукту для торгового персонала, организация презентаций, разработка фирменного стиля компании, копирайтинг, полиграфия, сувенирная продукция.
Проведение промо-акций в различных местах скопления целевой аудитории: в магазинах, на рынках, у метро, ресторанах и барах, на вокзалах и в аэропортах, в бизнес-центрах, театрах и т.д.
• Разработка общей идеи и механики проведения акции
• Оптимизация адресной базы мест проведения акции и графика работ промоутеров
• Договоренность с администрацией мест проведения акции
• Дизайн и производство всех необходимых промо-материалов
• Жесткий контроль работы промоутеров
• Согласованная система отчетов и анализ эффективности промо-акции
• Проведение промо-акций (договоренность с администрацией торговых точек)

Разработка системы обучения «с нуля». Выявление потребностей в обучении. Создание и проведение тренингов для продавцов и менеджеров по продажам, координация обучения в компании, тренингов по основам мерчендайзинга, составление статей для каталогов, проведение презентаций по новинкам.
Организация системы корпоративного обучения.
• Разработка и внедрение программ по обучению, аттестации, развития персонала в соответствии с целями компании, внутренней эффективности и конкурентоспособности на рынке труда.
• Административная работа (планирование мероприятий, согласование с функциональными руководителями планов обучения, работа с отчётностью);
• Разработка и внедрение регламентирующего пакета документов по проведению адаптации, аттестации, обучению внутреннему и внешнему (положения, регламенты, планы, графики, инструкции и т.д).
Авторские тренинги:
• Тренинг «Технологии эффективных продаж»
• Тренинг «Трудные клиенты; трудные ситуации; конфликты»
• Тренинг «Успешная работа на выставке»
Проведение и организация праздников, презентаций
• акции "Тайный покупатель"
Оценка эффективности обучения. Формирование отчётов и рекомендаций.
Командировки.

Разработка и применение развивающих программ. Написание и утверждение в Министерстве Образования авторской программы по предмету Дизайн в художественной школе. Психологическая диагностика дошкольников, подростков и их родителей. Методическая и консультативная помощь. Разработка методических пособий. Участие в разработке сайта центра.

Разработка и проведение тренингов. Разработка учебных программ. Чтение лекционных курсов. Проведение семинарских и практических занятий.
Разработка и чтение лекций по эстетической и психологической направленности для студентов и взрослых слушателей.
Разработала авторскую методику "Развитие креативных способностей подростков на основе дизайна". Составляла методические материалы.
Научное руководство.