|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Третий горизонт» (в порядке перевода), с апреля 2006 по настоящее время |
| Должность: | административный помощник – помощник директора |
| Обязанности: в подчинении 2 человека (секретарь‚ водитель)‚ Осуществление технического обеспечения деятельности Руководства (заказ транспорта‚ билетов; организацию встреч‚ переговоров и т.п.). Помощь Руководству в специальных проектах‚ включая распределение информации и связанных с ними материалов соответствующему персоналу. Составления и оформления отчетной‚ распорядительной‚ организационно-правовой‚ служебной документации (первичная обработка‚ отправка‚ регистрация‚ текущее хранение‚ контроль). Ведение делопроизводства; планирования рабочего дня Руководителя; контроль за сроком исполнения документов (распоряжений‚ приказов)‚ обеспечение деятельности офиса‚ решение административных вопросов. Формирование БДС на Административный отдел. Подготовка‚ организация и участие выездных ежегодных отчетных встреч региональных Руководителей (35-40 человек). Ведения базы данных; координация и контроль работы водителя офиса‚ секретаря‚ уборщиц‚ курьеров. Подготовка проекта Положений и Правил внутреннего распорядка компании. |
|
| ООО «Цифрал-Сервис», с августа 2005 по апрель 2006 |
| Должность: | помощник директора - секретарь референт |
| Обязанности: Планирование рабочего дня Руководителя‚ организация рабочего места Руководителя‚ контроль за сроком исполнения поручений Руководителя‚ организация командировок (заказ ж\д и авиа билетов‚ гостиниц). Ведение документооборота‚ прием и распределения звонков‚ прием посетителей‚ обеспечения работы совещания. Получения необходимых сведений от подразделений или исполнителей‚ ведение и оформление протокола совещания. |
|
| ООО «Цифрал-Сервис», с марта 2004 по август 2005 |
| Должность: | руководитель абонентского отдела |
| Обязанности: в подчинении 7 человек (5 диспетчеров+2 менеджера)‚ Организация работы Абонентского отдела‚ контроль за исполнение поставленных задач перед отделом‚ обучение и развитие персонала. Работа с дебиторской задолжностью по абонентской плате‚ заключение договоров на посгарантийное обслуживание‚ работа с юр. лицами (подготовка и отправка счетов‚ Акта выполненных работ). Формирование и распечатка квитанций по оплате за техническое обслуживание домофона. Планирование работы отдела на квартал‚ год (карта памяти‚ диаграмма Гантта‚ дерево задач). Прием посетителей по вопросам‚ касающимся работы абонентского отдела (консультации и решение проблемы). Контроль за выполнением заявок на ремонт (внесение отметки о выполнении в программу‚ контроль за переносами заявок и работами‚ производимыми по графику). Внесение данных по произведенным платежам через кассы ЕРКЦ‚ почтовые отделения‚ отделения сбербанка в программу. Формирование отчета по произведенному платному ремонту на участок ремонта. Прием денежных средств‚ ведение реестра принятых платежей‚ ведение книги кассира-операциониста. Формирование финансового отчета за день‚ передача фин. отчета и денежных средств в бухгалтерию. Подготовка первичной отчетности по заработной плате Ремонтного отдела. Анализ результатов деятельности отдела. |
|
| ООО «ТЦд «Цифрал-Сервис», с ноября 2001 по март 2004 |
| Должность: | офис-менеджер |
| Обязанности: Прием звонков по рекламе на установку домофона‚ прием заявок на ремонт‚ формирование и передача заказ-нарядов на ремонтные работы в участок ремонта‚ ведение учета прихода и продажи электронных ключей‚ прием и распределения звонков‚ прием посетителей‚ обеспечение деятельности офиса‚ решение административных вопросов. |
|
| ОКПП "Пулково-аэропорт", с ноября 1997 по август 2001 |
| Должность: | котроллер отделения пограничного контроля |
| |
|
| п\х "Ваеда", с апреля 1993 по октябрь 1997 |
| Должность: | парикмахер |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ Access‚ Outlook‚ PowerPoint. Internet)‚ высокая скорость печати‚ хорошее знание оргтехники‚ знание основ делопроизводства‚ основ этики‚ эстетики‚ основ менеджмента. Умение планировать и организовывать работу‚ расставлять приоритеты. Высокая степень обучаемости и самообучаемости. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное |
| Открытая Школа Бизнеса (курсы переподготовки), с 2005 по 2005 |
| Специальность: | менеджер |
| сертификат «Эффективное управление подразделением». |
|
| Академия методов и техники управления (курсы переподготовки), с 2001 по 2004 |
| Специальность: | менеджер |
| (центр автодидакции) – курсы машинописи (русскоязычная клавиатура); 2004г. – Тренингово-консалтинговая компания «Мобиле»‚ сертификат «Эффективная продажа»; |
|
| Авиационно-транспортный колледж гражданской авиации (среднее-специальное), с 1998 по 2001 |
| Специальность: | организация авиационных перевозок и управление движением на транспорте |
| (воздушном); |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| О себе: | Ответственность‚ аккуратность‚ пунктуальность‚ организованность‚ преданность профессии‚ доброжелательность‚ нацеленность на профессиональный и карьерный рост‚ высокая работоспособность.
Люблю активный отдых на природе‚ театр‚ кино. |
|
|
|
