Кредитный консультант, офис-менеджер, менеджер по - Ростов-на-Дону Работа Вакансии Поиск работы Поиск сотрудников

Опыт работы

3-5 лет

Некоммерческая структура, с октября 2008 по октябрь 2010

Должность:

Администратор-делопроизводитель

Ведение всей первичной бухгалтерии (ведение реестров: договоров, счетов, счет-фактур, актов выполненных работ, ТТН и пр.), работа в программе 1С: Гостиница. Прием входящей и исходящей корреспонденции, их регистрация (приказы, протоколы, служебные записки, письма, копирование документов и пр.) Обработка входящих и исходящих звонков. Материально-техническое обеспечение офиса: закупка канц. товаров, расходных материалов, продуктов; содержание оргтехники в рабочем состоянии; руководство курьерами и сантехническим персоналом и пр. Отслеживание сроков исполнения договоров и поступление платежей, наличие полного пакета документов по каждому договору; составление штатного расписания, графика отпусков, заключение трудовых договоров, ведение личных карточек работников, личные поручения руководителя и пр. Работа с большим потоком разнообразной документации, систематизация и стандартизация поступающей документации. Встреча, оформление и расселение посетителей. Оформление документов по движению номерного фонда гостиницы. Информирование о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения. Контроль работы младшего обслуживающего персонала.

ООО «НТСР», с февраля 2006 по сентябрь 2008

Должность:

Менеджер по продажам

Работа с впервые обратившимися клиентами‚ выяснение потребностей клиентов в продукции‚ реализуемой Фирмой‚ и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями‚ составление ежемесячного плана продаж‚ прием и обработка заказов клиентов‚ оформление необходимых документов‚ осуществление информационной поддержки клиентов‚ поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе‚ работа с проблемными клиентами. Контроль объемов продаж. Расширение сети сбыта. Ведение переговоров‚ заключение договоров. Составление отчетности. Контроль дебиторской задолженности. Контроль поставок. Мониторинг рынка‚ конкурентной среды. Подготовка и проведение целевых рассылок по клиентской базе данных. Изучение потребительского спроса‚ выяснение требований заказчика‚ формирование коммерческого предложения‚ оформление продаж‚ согласование сроков по оплате‚ отгрузке товаров. Консультирование клиентов. Сопровождение долгосрочных проектов. Деятельность в сфере маркетинга. Урегулирование конфликтных ситуаций.

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК (MS Office‚ Internet‚ World‚ Excel‚ 1С)‚ оргтехника. Оформление и согласование договоров‚ оформление первичной бухгалтерской документации (счета‚ счета-фактуры‚ акты‚ товарные накладные‚ платежные поручения). Успешный опыт работы в отделе продаж. Выполнение плана продаж и перевыполнение. Умение грамотно презентовать продаваемый товар или услугу‚ владею техникой активных продаж. Организации работы младшего состава. Английский на базовом уровне. Знание правил делового этикета.

Образование

Основное — высшее

Донской Государственный Технический Университет (высшее), с 2003 по 2006

Специальность:

Экономика и управление на предприятии

Квалификация – экономист-менеджер

Донской Государственный Технический Университет (высшее), с 2001 по 2006

Специальность:

Инженерная защита окружающей среды

Квалификация – инженер-эколог

Иностранные языки

Английский:

начальный

Дополнительные сведения

Семейное положение:

не замужем

Дети:

нет