Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | страховая компания, с февраля 2008 по настоящее время | | Должность: | руководитель | | принята на работу на должность заместителя руководителя колл центра: помощь в работе с персоналом, телефонные продажи, проверка и сдача отчетностей по обязательному страхованию, консультирование клиентов компании, в связи с личными достижениями переведена на должность руководителя корп. отдела (куратор проекта): активный поиск клиентов, составление презентаций, сопровождение клиентов. Переведена на должность куратора филиала: контроль за работой всех подразделений филиала, программы мотивации и вся сопутствующая административная работа. | | | СОНИК ДУО, с августа 2003 по февраль 2008 | | Должность: | специалист | | телефонное консультирование клиентов компании и потенциальных клиентов по товарам и услугам компании, работа с претензионными клиентами, помощь в настройке аппаратов и ПК, помощь в работе с группой 20 чел, консультирование новых сотрудников компании, помощь в работе, контроль за работой сотрудников группы. | | | Профессиональные навыки | | Хорошее знание ПК‚ хорошие коммуникативные навыки. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГИЭМ, ИТ (высшее), с 1997 по 2003 | | Специальность: | инженер | | работа по специальности (по совместительству) год, на территории первого медицинского института (специализация: медицинские приборы и устройства) | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Коммуникативна‚ неконфликтна‚ хорошая обучаемость и стрессоустойчивость.
| | | |
|
