администратор, офис-менеджер, секретарь, менеджер

Встреча и прием клиентов, консультации. Соблюдение качества обслуживания. Осуществление всей административно-хозяйственной работы, решение спорных вопросов. Контроль деятельности младшего персонала, работа с посетителями. Работа с СМИ, подбор персонала. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения порядка в зале. Организация международных перевозок, таможенное оформление грузов, выполнение поручений руководителя. Сбор и обработка полного пакета документов для оформления товара в таможенном отношении, работа с таможенными органами, работа с брокерскими компаниями, оформление в таможенном отношении образцов с дальнейшей передачей в сертификационный орган, сбор необходимой документации для сертификации товара.

Организация, управление и контроль эффективной работой персонала магазина. Набор и обучение персонала.
Осуществление предложений и показов товара покупателям. Обучение стажеров и продавцов. Ликвидация конфликтных и спорных ситуаций с клиентами. Привлечение покупателей в магазин. Контроль за ассортиментом, качеством и выкладкой товара. Ведение кассовой книги. Контроль выполнения плана. Составление месячного отчета продаж. Инвентаризация товара. Работа на кассе, раскладка товара.

Принятие участия в переговорах, деловых встречах, ведение протоколов и иных документов, оформляющих ход и результат встреч, переговоров. Согласование отдельных вопросов с работниками структурных подразделений, доведение до них указаний и распоряжений руководства; контроль исполнения указаний и распоряжений. Подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и представление их руководству. Ведение делопроизводства. Организация приема посетителей. Обеспечение входящих и исходящих звонков. Осуществление технической помощи сотрудникам организации (копирование, печать, сканирование). Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований. Соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации. Обеспечение жизнедеятельности офиса.