Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-07 17:20:16 
[удалить]

Специалист по технической поддержке

редактировать
Город: Москва
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
Заработная плата: от 45000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
«МэнПауэр СиАйЭс» (Работа в AstraZeneca Russia), с ноября 2010 по январь 2011
Должность: ИТ специалист

Работа по срочному (временному) договору.
Работа в HelpDesk
Поддержка пользователей в офисе и удаленно (телефон, удалённое администрирование - NetMeeting, Windows Remote Assistance),
Установка и настройка программ (MS Office, USB-модемы, принтеры, сканеры), «Заливка» новых рабочих мест,
Администрирование учетных записей в AD, администрирование SecureID
Замена комплектующих и расходных материалов,
Участие в переезде офиса (400 человек) – подключение оборудования, монтаж, кроссировка, коммутация

Тами и Ко, с марта 2009 по август 2010
Должность: Технический специалист по оборудованию.

Работа в HelpDesk. Работа со складом ИТ.
Выявление неисправности офисного и торгового оборудования (компьютер, принтер, сканер, ксерокс, кассового оборудования) и устранения неисправности.
Закупка и учёт нового оборудования.
Сборка и настройка оборудования для дальнейшего использования в офисе.
Настройка учетной записи профиля.
Налаживание контакты с поставщиками и сервисными центрами.

АКБ «Электроника» ОАО, с октября 2007 по февраль 2009
Должность: Ведущий сервисный инженер

Закрытие/открытие операционного дня.
Создание новых пользователей (сотрудников банка) и распределение им прав доступа в банковской программе "Egar".
Разрешение проблем (самостоятельно, либо создание заявки) в работе программ "Egar" и "RS-Bank".

ООО ЦентрИнвест Групп, с декабря 2006 по май 2007
Должность: Помощник системного администратора

Работа в HelpDesk.
Настройка рабочих станций для новых пользователей (установка ОС, распределение прав доступа).
Выявление и устранение причин неработоспособности рабочих станций.
Установка, настройка, замена и ремонт мелкого оборудования.

ООО "ОЛИН" (Сердце России), с февраля 2005 по декабрь 2005
Должность: Системный администратор

Настройка и администрирование сети.
Распределение доступа в интернет, к сетевым программам и файлам.
Ремонт офисной техники.

Средняя школа № 159 г. Минска, с января 2004 по июнь 2004
Должность: Преподаватель информатики

Преподавание информатики в старших классах.

ООО "Данвит", с декабря 2002 по октябрь 2003
Должность: Системный администратор

Настройка и администрирование сети.
Распределение различного доступа к общим папкам/файлам/программам.

Белорусский Государственный Университет Информатики и Радиоэлектроники, с января 2000 по март 2002
Должность: Оператор ЭВМ, инженер

Настройка рабочих мест в компьютерных классах, мелкий ремон.

Профессиональные навыки

Знание ПК: MacOS‚ Windows (от ХР до Windows 7)‚ Linux (начальные знания)‚ McAfee‚ Project Expert‚ Ms Office (All)‚ MS Dynamics NAV‚ FoxPro‚ Corel Draw‚ Adobe Photoshop‚ Bruce‚ Sound Forge‚ Dreamweaver‚ Html‚ Internet‚ E-mail‚ Firewall(User Gate‚ Kerio)‚ Far‚ сеть (AD‚ настройка и поддержка)‚ RAdmin‚ 1С‚ Консультант+‚ система клиент-банк‚ антивирусные программы‚ факс‚ копировальная техника‚ офисная АТС Panasonic‚ компьютерное железо (сборка с нуля + мелкий ремонт).

Образование
Основное — высшее
Минский Государственный Высший Радиотехнический Колледж при БГУИР (высшее), с 1998 по 2004
Специальность: Инженер-программист

Повышение квалификации
Квалификация: Оператор ПК
Учебное заведение: РНМУЦ "Алгоритм", Минск
Год получения: 1999
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Знание английского языка на уровне чтения и перевода технической литературы.
Знание операционных систем Microsoft Windows XP/Vista/7‚ офисных приложений MS Office на уровне Системного Администратора.
Практический опыт настройки‚ обслуживания и ремонта компьютерного‚ сетевого‚ телефонного и периферийного оборудования.
Информационно-техническая поддержка пользователей и клиентского парка‚ периферийного оборудования‚ оргтехники‚ сетевой инфраструктуры.

Личные качества: высокий уровень коммуникабельности‚ ответственность и добросовестность‚ бесконфликтность‚ способность работать в коллективе‚ стрессоустойчивость.
Опубликовано 2011-02-07 17:20:16
Похожие резюме
Специалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке МоскваСпециалист по технической поддержке Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь