Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ЗАО "Дети", с декабря 2009 по настоящее время | | Должность: | Заместитель директора магазина | | Оперативное руководство и управление всеми направлениями деятельности магазина. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и контакты с контролирующими организациями. Решение кадровых и организационных вопросов, проведение собеседований и обучения с работниками. Руководство коллективом из 35 человек. Ведение кассовых операций (заполнение журналов, отчетов, инкассация). Анализ работы магазина. | | | ОАО "Детский Мир", с октября 2006 по ноябрь 2009 | | Должность: | Менеджер торгового зала | | Обеспечение товародвижения (заказ, контроль поставок, работа с неликвидами, уценка, списание), организация работы торгового зала, руководство отделом (11 человек), анализ товарных запасов, проведение инвентаризации и пр. | | | Профессиональные навыки | | Опыт руководства коллективом (35человек)‚в том числе отбор и обучение персонала
Знание основ мерчендайзинга
Успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций
Анализ товарооборота и товарных запасов
Эффективно управлениехозяйственно деятельностью | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Торгово-Экономический институт (высшее), с 1995 по 2001 | | Специальность: | Экономист-менеджер | | | | | Санкт-Петербургский Книготорговый Техникум (среднее-специальное), с 1994 по 1996 | | Специальность: | Товаровед книжной торговли | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | | '
|
