Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | Торговый Дом «Снежная королева», с марта 2007 по настоящее время | Должность: | Директор магазина | Должностные обязанности: - Управление операционной деятельностью магазина: административная, хозяйственная, кадровая работа. - Управление персоналом: подбор, адаптация, наставничество, материальная и нематериальная мотивации, создание команды, обучение управленческого и торгового персонала, кадровый резерв и пр. - Аналитика показателей эффективности магазина; планирование, расчет и разработка мероприятий для максимальной рентабельности магазина; планирование и расчет рентабельности численности сотрудников; поддержание оптимальной товарной матрицы. - Контроль выполнения плана продаж; контроль соблюдение стандартов сети; планирование и исполнение годового операционного бюджета, расчет заработной платы. - Координация деятельности службы безопасности и разработка мероприятий по обеспечению сохранности товара. - Обеспечение соблюдения нормативов охраны труда, трудового законодательства, пожарной безопасности, работа с контролирующими инстанциями, работа с претензиями покупателей по качеству проданных товаров.
Достижения: со второго месяца моей работы магазин занял и стабильно удерживает первое место по сети по товарным единицам и обороту, находится в пятерке лидеров по параметрам эффективности; создание эффективной команды управленцев. | | Компания "ORANGE", с мая 2005 по декабрь 2006 | Должность: | Управляющий группой магазинов | Должностные обязанности: - Контроль и общее руководство 7-ю магазинами (ассортимент – молодежная женская одежда, персонал - более 90 человек, более 1000 кв.м.). - Административная и кадровая работа. - Анализ показателей работы магазинов. - Разработка методик управления и обучения персонала. - Разработка структур товарных групп с учетом специфики магазина, торговой площади и емкости оборудования. - Управление товародвижением. - Организация взаимодействия магазинов с офисными структурами и доведение до руководства инициатив по улучшению и оптимизации работы. - Проведение инвентаризаций.
Достижения: стабильное первое место по сети по параметрам эффективности группы; создание эффективной команды управляющих магазинами. | | ООО «Стиляга», с ноября 2003 по май 2005 | Должность: | Коммерческий директор | Должностные обязанности: - Общее руководство 2-мя магазинами (ассортимент - мужская и женская одежда, персонал - 16 чел., 300кв.м.). - Разработка и поддержка товарной матрицы магазинов. - Работа с поставщиками товара (поиск, ведение переговоров, заключение договоров, контроль взаиморасчетов, анализ рентабельности). - Ценообразование. - Маркетинг. - Подбор и обучение персонала. - Мерчендайзинг. - Общее управление магазинами.
Достижения: магазины вышли на уровень рентабельности за три месяца. | | МОАО «Большевичка», с января 2001 по октябрь 2003 | Должность: | Директор фирменного магазина | Должностные обязанности: - Общее руководство магазином (ассортимент – классическая мужская одежда, персонал - 15 чел., 180 кв.м.). - Подбор ассортимента на складе фабрики. - Управление персоналом. - Работа с контролирующими инстанциями. - Анализ конкурентной среды. - Разработка и внедрение рекламных мероприятий, направленных на увеличение посещаемости магазина и узнаваемости торговой марки. - Организация выставок-продаж в СФ РФ, Госдуме РФ, РАН, Мэрии г.Москвы.
Достижения: 3-4 место по всей сети по объему продаж. | | Профессиональные навыки | Отличное практическое знание розничных технологий и успешный опыт их применения; опыт открытия магазинов с нуля; практические навыки по проведению полевых тренингов торгового и управленческого персонала; способность создавать обучать и мотивировать эффективные группы; знание психологии покупателя и продавца; способность быстро реагировать на текущие обстоятельства в планировании продаж; мерчендайзинг; уверенный пользователь ПК; права категории «Б». | | Образование | Основное — высшее | Московский Государственный Открытый Университет (МГОУ) (высшее), с 1991 по 1997 | Специальность: | Экономист | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Получение сертификата | Учебное заведение: | Институт бизнеса и кадровых технологий | Год получения: | 2006 | Название курса (экзамена): | Оперативное руководство сотрудниками | | Квалификация: | Получение сертификата | Учебное заведение: | Институт бизнеса и кадровых технологий | Год получения: | 2006 | Название курса (экзамена): | Нематериальная мотивация персонала | | Иностранные языки | Немецкий: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | нет | О себе: | Быстрое освоение новой информации‚ хорошие аналитические и организаторские способности‚ коммуникабельность‚ целеустремленность‚ ответственность‚ умение работать в команде‚ устойчивость к стрессам‚ здоровые амбиции. | | | |
|