Руководитель службы персонала, бизнес-тренер

Создание службы персонала с «нуля» (3 юр.лица)
Разработка и внедрение различных положений, локальных нормативных документов и др.
Контроль ведения кадрового делопроизводства (в т.ч. опыт самостоятельного восстановления и ведения КДП:прием,увольнение,перевод, отпуска и т.д.)
Подбор персонала на различные позиции (в т.ч.в условиях максимально сжатых сроков и высокой текучести кадров
Обучение персонала: welcome- тренинг, обучение по коллекции и текущим модным тенденциям; тренинги по продажам (различного уровня сложности), тренинг по работе с сомнениями и возражениями клиентов, конфликты и т.д.; индивидуальное обучение персонала (непосредственно на рабочем месте), проведение мастер-классов по продажам (непосредственно личная работа с клиентом), обучение руководителей: тренинги по развитию управленческих навыков, управление персоналом и т.д; проведение обучения для сотрудников головной организации и филиала в г.Самара
Разработка и внедрение процедур по аттестации персонала
Разработка и внедрение систем мотивации персонала
Описание и внедрение стандартов обслуживания клиентов; коррекция и контроль их соблюдения

Выявление потребности в обучении, наблюдение за работой сотрудников Управления, метод «Тайный клиент», разработка рограммы тренинга, подготовка обучающих материалов, организация обучения, проведение тренинга, предоставление отчета и рекомендаций;
Осуществление массового подбор квалифицированного персонала для проекта «Почта» (предоставление услуг Банка в почтовых отделениях) в условиях максимально сжатых сроков

Поиск клиентов, продвижение тренинговых программ, организация обучения, оформление документации, проведение тренинговых программ (ко-тренер),обучение
менеджеров по персоналу