|
Опыт работы |
до 2 лет |
«Звезда туризма» Тур агентство, с августа 2010 по октябрь 2010 |
Должность: | Офис-менеджер,секретарь |
Прием и обработка входящих/исходящих звонков. Приём‚ распределение поступающей электронной почты. Документооборот офиса‚ ‚ Выполнение поручений руководителя и сотрудников компании ‚Организация работы курьера‚ Планирование и организация офисных закупок‚ Помощь менеджерам в оформлении договоров‚ тур. путёвок‚ выдача документов(Мастер агент). |
|
ООО « ВэйпКом», с октября 2009 по февраль 2010 |
Должность: | Оператор call-центра(офис-менеджер) |
Прием и обработка входящих/исходящих звонков; Приём‚ распределение поступающей электронной почты. Обработка информации; Поиск информации (интернет‚ телефон). Размещение объявлений‚ рекламы. Предоставление информации об услугах компании; назначение встреч для сотрудников компании. |
|
ООО «Мегаполюс турс» Тур. Фирма., с мая 2008 по февраль 2009 |
Должность: | офис-менеджер,секретарь. |
Приём/распределение входящих звонков, Ведение документооборота, Административно хоз. деятельность, Общение с клиентами, Учёт входящей и исходящей корреспонденции, Выполнение поручений руководителя, Организация работы курьера, Планирование и организация офисных закупок, Жизнеобеспечение офиса. Подача чая, кофе гостям и руководителям. Помощь менеджерам в оформлении договоров, тур. путёвок, выдача документов. |
|
ООО «Энергетическая компания Парсек», с августа 2007 по апрель 2008 |
Должность: | менеджер по персоналу |
Поиск персонала (интернет‚ издания)‚ Проведение первичного анкетирования соискателей. |
|
ОАО ИКБ «Траст Инвест Банк», с ноября 2005 по июль 2007 |
Должность: | менеджер-консультант |
Консультация клиентов по кредитным программам‚ заключение договоров. |
|
ООО «Дельфинарий-Аквапарк», с июня 2005 по сентябрь 2005 |
Должность: | Оператор-кассир |
Продажа продукции‚ работа с клиентами. |
|
Профессиональные навыки |
Знание ПК офисных программ‚АТС ‚сканера ‚принтера(Электронная почта‚интернет.) Работа на кассе. Стрессоустойчивость‚умение разрешать конфликты‚доброжелательность‚аккуратность‚пунктуальность‚порядочность‚трудолюбие‚есть опыт работы с людьми. |
|
Образование |
Основное — неполное высшее |
Московский институт юриспруденции (неполное высшее), с 2006 по 2010 |
Специальность: | Социально-культурный Сервис и туризм.‚ |
Дипломированный специалист. Учусь очно-заочное вечернее.(5 курс) |
|
«Сочинский Финансово-Юридический колледж (курсы переподготовки), с 2005 по 2005 |
Специальность: | Курс"Пользователь ПЭВМ" |
Курс"Пользователь ПЭВМ". 1990 — Свидетельство‚ "Сервис-Юг-ККМ"‚ кассир-операционист |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | замужем |
Дети: | нет |
Возможность командировок: | нет |
О себе: | Гражданство РФ. Без вредных привычек(не курю.) |
|
|
|