|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Бюро путешествий, с мая 2010 по настоящее время |
| Должность: | Ведущий менеджер корпоративного департамента - MICE |
| - ведение ключевых корпоративных клиентов, организация деловых
поездок на выставки и конференции, организация выездных
тематических семинаров, инсентив-поездок;
- полное сопровождение и консультирование VIP-клиентов, разработка и
бронирование индивидуальных туров;
- заключение ТО контрактов с иностранными партнерами, отелями и
транспортными компаниями;
- ведение отчетности. |
|
| Туристическая компания "ИСТ-ЛАЙН", с июля 2004 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Ведущий специалист по организации корпоративных и индивидуальных туров |
| - оптимизация делового процесса; управление и организаторская деятельность; - ведение корпоративных клиентов‚ организация деловых поездок на выставки и конференции‚ организация выездных тематических семинаров‚ инсентив-поездок по всему миру (MICE); - полное сопровождение и консультирование VIP-клиентов‚ разработка и бронирование индивидуальных туров‚ в т.ч. вилл‚ яхт и шале; - заключение договоров на эксклюзивных условиях с зарубежными партнерами‚ наличие связей и контактов‚ знание отельной базы; - заключение ТО контрактов с иностранными партнерами‚ отелями и транспортными компаниями; - бронирование отелей через зарубежные системы он-лайн бронирования‚ - проведение маркетинговых исследований (мониторинг рынка‚ конкуренты‚ ценовая и рекламная политика); - разработка новых туристических продуктов и предложений‚ ценообразование и продвижение; - ведение отчетности; - ведение взаиморасчетов с иностранными партнерами. |
|
| Туристическая компания "Кристи", с марта 2000 по декабрь 2004 |
| Должность: | Коммерческий директор |
| - административная работа и бизнес планирование; - набор‚ обучение‚ тестирование и контроль деятельности персонала‚ мотивации; - создание туроператорского продукта; - продвижение и создание клиентской базы; - создание агентской сети и VIP базы‚ привлечение новых клиентов; - выработка концепции рекламной продукции‚ формирование медиа плана‚ составление контента сайта; - переговоры и заключение договоров с зарубежными партнерами и агентами. |
|
| Туристическая компания "Ланта-тур Вояж", с января 1999 по февраль 2000 |
| Должность: | Менеджер по туризму |
| - бронирование индивидуальных туров по европейским направлениям компании; - ведение отчетности и статистики; - работа с агентской базой. |
|
| Туристическая компания "КМП-Групп", с августа 1995 по октябрь 1998 |
| Должность: | Менеджер по индивидуальному |
| туризму‚ старший экономист - ведение корпоративных клиентов корпоративных клиентов компании‚ организация деловых поездок; - разработка и бронирование индивидуальных и ВИП-туров; - ведение отчетности‚ взаиморасчетов с иностранными партнерами. |
|
| Профессиональные навыки |
| - ведение корпоративных клиентов - MICE‚ разработка и бронирование программ;
- ведение VIP-клиентов‚ разработка и бронирование индивидуальных
туров;
- работа по бронированию с иностранными партнерами‚ с отелями
и транспортными компаниями;
- ведение отчетности;
- заключение контрактов‚ ведение взаиморасчетов с партнерами;
- знание онлайн-систем бронирования - GTA‚ Kuoni и т.п.;
- работа в программе "Мастер-тур" |
|
