|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| Центр красоты и здоровья "Katrin de France", с ноября 2009 по май 2010 |
| Должность: | Администратор салона красоты |
| Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий.
Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Осуществляла активные продажи продукции компаний представленных в салоне.
Организовывала маркетинговые мероприятия, контролировала их проведение.
Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, техники безопасности. |
|
| Центр красоты и здоровья « Katrin de France», с сентября 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Администратор студии загара |
| Обеспечивала запись клиентов по телефону и он-лайн переговорах.
Консультировала посетителей‚ а так же осуществляла продажи косметики для загара.
Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях студии загара. |
|
| Фитнес клуб «Nirvana», с декабря 2008 по март 2009 |
| Должность: | Администратор зоны ресепшн |
| Встречала клиентов (регистрировала членов клуба для посещения фитнесс – зон).
Презентовала услуги фитнесс клуба.
Осуществляла продажу клубных карт.
Осуществляла контроль выполнения должностных обязанностей фитнес – персоналом.
Организовывала внутриклубные мероприятия по фитнесу‚ привлекала клиентов к пользованию дополнительных услуг клуба.
Составляла графики дежурств‚ расписаний занятий. Принимала и распределяла входящие звонки. |
|
| Магазин спортивной одежды и питания «Forma», с июня 2007 по август 2007 |
| Должность: | Продавец – консультант |
| Осуществляла активные продажи.
Участвовала в инвентаризации.
Дополнительные навыки |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение стилем деловой переписки.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь ПК.
Владение офисной техникой.
Умение вести рассчетно-кассовые операции
Большой опыт продаж услуг‚ работы с людьми.
|
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Университет международного бизнеса и экономики (среднее-специальное), с 2009 по 2010 |
| Специальность: | Колледж международного сервиса и менеджмента |
| Пекин‚ Китай (University of International Business and Economics) 08.31.2009г.-31.06.2010 г. |
|
| Пекинский университет языка и культуры (среднее-специальное), с 2008 по 2009 |
| Специальность: | колледж интенсивного изучения китайского языка |
| Пекинский университет языка и культуры Пекин, Китай
(Beijing Language and Culture University )
09.08.2008г.-01.06.2009г. |
|
| Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Иркутск «Байкальский государственный университет экономики и права». (высшее), с 2003 по 2008 |
| Специальность: | Государственное и муниципальное управление |
| Присуждена квалификация Менеджер по специальности «Государственное и муниципальное управление» (Диплом ВСГ 1950207 от 16.06.2008 г.). Выпускная квалификационная работа на тему «Совершенствование методов деловой оценки государственных служащих». |
|
| Иностранные языки |
| Испанский: | продвинутый |
| Китайский: | свободное владение |
| Английский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | коммуникабельна‚ обязательна и аккуратна‚ легко обучаема‚ трудолюбива‚ стрессоустойчива‚ активная жизненная позиция‚ без вредных привычек‚ уверенна в себе и инициативна. |
|
|
|
