2010-11-22 17:39:03
[удалить]
|
Менеджер по работе с клиентами редактировать
|
|
Город: Тамбов
|
|
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
|
|
Заработная плата: от 15000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "Тамбовские системы безопасности", с декабря 2009 по июль 2010 | | Должность: | Исполнительный директор | | -Развитие и продвижение на сбытовой территории г. Тамбова и области экспертной - юридической системы Лекспро; - Оперативное стратегическое планирование‚ разработка ценовой политики‚ анализ конкурентной среды; - Продажи‚ заключение сделок‚ договоров с организациями; - Проведение презентаций‚ семинаров‚ индивидуальных обучающих занятий с ключевыми фигурами госструктур г. Тамбова; - Проведение обучающих семинаров у студентов разных специальностей в Региональном Центре Управления и Культуры‚ в Тамбовском филиале МЭСИ; - Подбор персонала: менеджеров по продажам‚ менеджеров по работе с клиентами‚ маркетологов; - Обучение сотрудников знаниям конкурентных преимуществ правовых систем‚ работе с презентациями‚ выявлением потребностей у клиентов‚ знанию рынка сбыта‚ грамотному общению и ведению переговоров с клиентами - Участие в PR-проектах; - Разработка методического материала - Командировки в ООО «Учебно-методический центр» г. Волгоград на тренинги и постановочный семинар для дилера‚ имеются сертификаты | | | ООО "Плюс Гарантия", с ноября 2007 по ноябрь 2009 | | Должность: | Менеджер отдела по работе | | с клиентами - Организация и проведение переговоров с клиентами‚ заинтересовавшимися предложениями‚ уточняя потребности каждого конкретного клиента и подготовка коммерческих предложений. - Поиск потенциальных клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы‚ участия в презентациях‚ направления предложений по средствам коммуникаций‚ электронной почтой‚ факсимильными сообщениями и др.) - Обучение клиентов справочно-правовой системе Гарант - Удержание и расширение клиентской базы - Проведение тестирования с клиентами с последующей аттестацией и вручением сертификатов‚ подтверждающих знание программы - Проведение выездных презентаций‚ семинаров в органах государственной власти‚ а также коммерческой структуре Тамбовской области - Обучение штатных сотрудников компании системе Гарант - Участие в тренинге: \"Клиенты‚ конкуренты‚ кризис\". Имеется сертификат о прохождении этого тренинга. - Перевела Федеральную Налоговую Службу г. Рассказово и Рассказовского района с системы-конкурента на СПС Гарант - Имеются благодарственные письма от Прокуратуры г. Моршанска и Коллегии адвокатов Приходько А.Г. | | | Профессиональные навыки | - - Уверенное владение ПК (MS Office‚ Open Office‚ Foxit Reader‚ Internet Explorer‚ Гарант‚ Консультант +‚ Лекспро) 1С‚ CRM - базовый);
- - Владение оргтехникой (факс‚ принтер‚ сканер);
- - Опыт работы с клиентами более 3 лет;
- - Заключение и сопровождение договоров‚ ведение документации;
- - Более 3 лет опыт работы с выездными семинарами‚ презентациями;
- - Поиск клиентов;
- - Умение вести переговоры с первыми лицами компаний;
- - Опыт преподавательской деятельности более 2‚5 лет (обучение штатных сотрудников‚ руководителей организаций‚ преподавание в Университетах г. Тамбова (РЦУК‚ МЭСИ)
- - Подбор и обучение персонала;
- - Деловой этикет;
- - 2 года опыта работы с продажами программных продуктов‚ юридических услуг;
- - формирование дилерских сетей‚ поиск‚ обучение‚ постановка задач и контроль работы региональных представителей;
- - Готовность к командировкам;
- - Умение руководить коллективом и работать в команде‚ умение ставить цели и добиваться успеха.
- Английский: Уровень — intermediate (средний продвинутый)
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | ТГУ им Державина (второе высшее), с 2009 по наст. время | | Специальность: | Экономика‚ финансы и кредит | | Специализация: банковское дело | | | ТГУ им. Державина (высшее), с 2002 по 2007 | | Специальность: | Химия | | Специализация: Охрана окружающей среды, хим. экспертиза, экологическая безопасность. Диплом. Средний балл: 4,4 | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | - Есть желание работать‚ зарабатывать и развиваться
- Ответственна
- Пунктуальна
- Порядочна
- Люблю обучаться и обучать
| | | '
|
|
Опубликовано 2010-11-22 17:39:03
|
|
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами Тамбовменеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по работе с клиентами ТамбовМенеджер по рекламе, ПР, работе с клиентами Тамбовменеджер по работе с клиентами, инструктор по обу Тамбов
|
|
