Менеджер по продажам, Руководитель отдела продаж

Обязанности:
- Прямые продажи цемента по европейской части РФ \\ выполнение плана продаж
- Активный поиск клиентов и наращивание клиентской базы
- Расширение географии поставок
- Полное сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества
- Контроль дебиторской задолженности
- Проведение переговоров с клиентами на различных уровнях
- Мониторинг рынка цемента
- Анализ цен, формирование цен и коммерческих предложений
- Сбор и размещение заявок у поставщиков, контроль их своевременного выполнения
- Ведение документооборота с поставщиками (договор, доп. соглашения, протоколы по ценам, официальная переписка, Торг-12, СФ, Акты сверки, заявки)
- Контроль кредиторской задолженности перед поставщиками
- Участие в разработке стратегии и плана продаж
- Обучение новых сотрудников
- Участие в разработке системы мотивации
- Ведение коммерческого отчета
- Прогнозирование продаж
- Оперативное управление отделом продаж (постановка целей работы, контроль достижения целей и управление процессом достижения целей)
- Прогнозирование продаж

Достижения:
- Регулярно перевыполнял план продаж в 4 раза
- Увеличил количество работающих клиентов в 2 раза
- По моей инициативе и под моим руководством была создана полная клиентская база (содержит данные обо всех клиентах в целевом регионе) и информационная система управления ею.
- Разработал и внедрил эффективную систему обучения сотрудников: методические указания по полному циклу продаж (поиск клиентов и сбор информации, первый звонок, установление контакта, ориентация в клиенте, проведение презентации, работа с возражениями, переговоры о цене, завершение сделки) применительно к оптовым продажам цемента, разработал регламенты взаимодействия сотрудников отдела сбыта с другими подразделениями
- Разработал и внедрил систему оперативного контроля работы сотрудников отдела сбыта (выполнение дневных\\недельных\\месячных нормативов, качества ведения переговоров, оперативность реагирования на запросы клиентов) и оперативного управления процессом продаж (число открытых продаж на обного менеджера, продолжительность процесса продажи, количество клиентов на входе и количество подписанных договоров, причины отказа и тд)
- При моем участии была разработана и внедрена эффективная система мотивации сотрудников отдела сбыта.
- Внедрил комплекс методов по прогнозированию продаж
- Провел переговоры и подписал договор с крупным цементным заводом на выгодных условиях (с поставщиком)
- Построил прочные взаимозависимые отношения с коллегами по работе как в отделе так и в других подразделениях (снижение текучки, четкое оперативное выполнение заданий, эффективное взаимодействие между людьми).

Обязанности:
- Регистрация фирмы и создание бизнеса с нуля
- Составление бизнес-плана и реализация его на практике
- Проведение переговоров с клиентами и поставщиками на различных уровнях
- Создание организационной структуры фирмы
- Создание и внедрение системы внутреннего документооборота и системы оперативного учета торговли
- Создание и реализация стратегии деятельности фирмы и плана продаж
- Побор, обучение и управление персоналом
- Разработка и внедрение должностных инструкций
- Составление бюджетов подразделений
- Исследование рынка и каналов сбыта, поиск клиентов и формирование клиентской базы
- Прямые личные продажи, оперативное управление продажами, выполнение плана продаж
- Анализ продаж и прогнозирование спроса
- Предоставление отчетности директору, анализ экономических показателей

Достижения:
- Выход фирмы на самоокупаемость через 4 мес.
- Чистая прибыль фирмы для учередителей 100000р. через пол года

Обязанности:
- Управление закупками (составление плана закупок на будущий месяц, изучение потребностей и запросов конечного потребителя, планирование и разработка различных закупочных схем, определение потребности в материальных ресурсах, поиск и анализ данных, выбор поставщиков, сертификация, ценообразование, претензионная работа, проведение переговоров, контроль над исполнением контрактов, контроль кредиторской задолженности)
- Полное сопровождение работы с поставщиками (производителями отделочных материалов) по 10ти крупным дилерским контрактам (, согласование условий поставок и оплаты, заключение договоров поставки, ведение переговоров, переписка, анализ цен закупки, формирование цен, размещение заявок у поставщиков и отслеживание их своевременного выполнения, ведение претензионной работы, контроль качества продукции, контроль платежей, контроль документооборота)
- Управление отделом закупок ( постановка планов и целей и контроль их исполнения, создание эффективной оргструктуры, создание действующей системы мотивации, подбор и обучение сотрудников, оперативное управление отделом, помощь в проведении переговоров)
- Работа с транспортными компаниями, оптимизация доставки товара (ж/д и автотранспорт)
- Работа с иностранными компаниями (ВЭД) Поиск поставщиков, составление и подписание контракта и спецификаций, оформление паспорта сделки, поиск перевозчика, раскредитация грузов в Новороссийском порту, работа с таможенными брокерами, определение кодов ТНВЭД, оформление ГТД)
- Работа со складом (расчет оптимального порядка хранения товара на складе, анализ складских остатков, ликвидности различных групп товаров, подача предварительных заявок на размещение и хранение товара на склад)
- Разработка акций по реализации неликвидного или стратегического товара
- Предоставление всей необходимой отчетности руководству компании
- Анализ деятельности конкурентов
- Материально - техническое снабжение фирмы (закупка стеллажей, стрейч-пленки, складского оборудования, канцелярия, мебель, оргтехника и компьютеры, программное обеспечение)
- Конфигурирование и поддержание в актуальном состоянии системы оперативного учета торговли на базе 1С (разработка тех. задания к конфигурации, составление инструкций и обучение персонала по работе с базой данных, администрирование базы данных)
- Организация и проведение инвентаризаций

Достижения:
- В том числе и благодаря моим усилиям фирма за 1,5 года выросла с нуля до 20млн. оборота в месяц (моржа 4млн.)
- При минимальных складских запасах, благодаря моим усилиям фирма никогда не испытывала нехватки товара для реализации (складской остаток был в 2раза меньше месячного оборота фирмы)
- Обеспечил для своей компании работу с поставщиками на максимально выгодных условиях (максимальные скидки, отсрочки платежа, транспортные условия)
- Наладил прочные отношения с рядом поставщиков, что позволяло нашей компании отходить от условий договора и получать товар на привилегированных условиях.
- Наладил эффективную работу внутри отдела снабжения и отдела снабжения с другими подразделениями (складом, отделом продаж, отделом логистики и отделом снабжения)
- Создал и внедрил систему оперативного учета торговли
- Провел переговоры, подписал контракт и организовал контракт поставки товаров из Китая (полный процесс от подачи заявки до растаможки)
- При моем участии была разработана система мотивации сотрудников отдела продаж