Рук-ль отдела, департамента, направления, Директо

•Планирование и организация работы сервиса; •Формирование штата‚ разработка схем мотивации персонала; •Внедрение и контроль дилерских стандартов производителей в области Aftersale; •Анализ и разработка мероприятий‚ направленных на выполнение плановых показателей; •Анализ претензий и принятие мер‚ направленных на повышение качества обслуживания; •Работа с ключевыми клиентами компании; •Разработка‚ согласование договорных условий с представителями страховых компаний; •Контроль дебиторской задолженности; •Составление‚ защита и реализация квартальных маркетинговых планов по сервису;

Руководитель отдела обучения и технической поддержки •Разработка концепции департамента регионального развития и технической поддержки региональных партнёров; •Создание и руководство отделом технической поддержки и обучения для региональных партнёров; •Организация семинаров и тренингов‚ направленных на повышение качества сервисного обслуживания; • Разработка и внедрение системы гарантийной поддержки региональных партнёров; •Развитие‚ координация и контроль деятельности региональной дилерской сети; • Решение вопросов планирования и организации работы сервиса региональных партнёров; •Формирование отчетной документации‚ ведение статистики по работе региональных дилеров; •Внедрение и контроль дилерских стандартов производителя в области Aftersale; •Разработка и реализация проекта участия компании Musa Motors в Автошоу MIMS-2002 •Участие в проведении ежегодных конференций дилеров Musa Motors •Участие в разработке и реализации проекта «Автопробег 10Х10»

•Анализ региональных рынков автозапчастей, поиск потенциальных клиентов;
•Разработка плана развития оптовых продаж и создание дилерской сети;
•Организация и управление работой оптового отдела;
•Тренинги по работе с EPC и организация работы отдела запасных частей;
•Складская логистика;
•Оптовая продажа запасных частей, а/шин, аксессуаров;
•Статистика, анализ и планирование продаж в регионах;
•Участие в организации сервисной поддержки партнёров компании;

•Работа с эл.каталогами з/ч‚ оптовая продажа запасных частей‚ а/шин‚ аксессуаров; •Анализ региональных рынков автозапчастей‚ поиск потенциальных клиентов; •Разработка плана развития оптовых продаж и создание дилерской сети; •Организация и управление работой оптового отдела; •Развитие дилерской сети в регионах; •Тренинги по работе с EPC и организация работы отдела запасных частей; •Складская логистика; •Статистика и планирование продаж в регионах.