Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО «Ридан», с апреля 2009 по настоящее время | | Должность: | : инженер отдела поддержки продаж в Региональном представительстве г. СПб(Сustomer service) | | • обработка входящих запросов клиента
• техническое консультирование клиентов о продукции, подбор теплообменного оборудования по специальной расчетной программе
• организация документооборота: ведение базы данных, создание и оформление документов сопровождающих сделку (расчеты оборудования, КП, счета, договора)
• работа с дилерами, сервисными партнерами
• контроль прохождения этапов сделки, своевременное информирование клиентов, дилеров по сделке | | | ООО «Лист СПб», с июня 2004 по февраль 2009 | | Должность: | менеджер по продажам | | • продажа цветного металлопроката (алюминий)
• осуществление работ по приему входящих запросов клиентов, консультирование клиентов по продукции (цене, наличии на складе)
• ведение и расширение клиентской базы
• комплексное сопровождение сделок; обработка и оформление бухгалтерских документов (счет, Торг12, счет-фактуры, акты сверки); оформление договоров поставки, дополнительных соглашений;
• контроль отгрузки; контроль дебиторской задолженности | | | Профессиональные навыки | | Опыт работы в сфере продаж‚сопровождения сделок‚ подготовки документов.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, E-mail)
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, сканер, факс. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Государственный Технологический университет Растительных полимеров/Химико-Технологический (высшее), с 1998 по 2003 | | Специальность: | Химическая технология органических веществ | | инженер | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Коммуникабельность‚ доброжелательность‚ ответственность‚ внимательность‚ обучаемость‚ стрессоустойчивость | | | |
|
