|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| Центр Заказов ОТТО, с октября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| Должностные обязанности: Привлечение и консультирование клиентов. Подписание договоров и оформление заказов‚ возвратов. Отслеживать наличие товара. Работа с кассовым оборудованием‚ терминалом. Прием и оформление заказов по телефону. |
|
| ООО «Эколас», с сентября 2006 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Продавец-консультант, Кассир |
| Должностные обязанности: Обеспечение качественное обслуживания покупателей; Обеспечение сохранности порученных в его ведение товарно-материальных ценностей‚ соблюдение правил внутреннего трудового распорядка. Знание ассортимента поступивши товаров‚ их основные характеристики‚ цены‚ скидки и т.д.; Применять навыки качественного обслуживания одновременно нескольких покупателей; При обслуживание покупателей проявлять постоянную приветливость‚ искреннюю улыбку‚ радушие и заинтересованность‚ стремление помочь покупателям сделать необходимый выбор товара; При работе на кассе безошибочно осуществлять расчеты с покупателями‚ обеспечивать хранение и сохранность денежных средств. |
|
| "ЦентрОбувь", с мая 2006 по сентябрь 2006 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| Должностные обязанности: Обеспечение качественное обслуживания покупателей; Обеспечение сохранности порученных в его ведение товарно - материальных ценностей‚ соблюдение правил внутреннего трудового распорядка. Знание ассортимента поступивши товаров‚ их основные характеристики‚ цены‚ скидки и т.д. |
|
| Профессиональные навыки |
| Пользователь: MS Word‚ MS Excel‚ Internet‚ Skype‚ ICQ. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Воронежский Институт Экономики и Социального Управления‚ Факультет: «Управление региональной экономикой" (высшее), с 2006 по 2010 |
| Специальность: | Менеджмент организации |
| Форма обучения: Заочная. |
|
| Воронежский Государственный Промышленно-Гуманитарный Колледж,факультет: «Менеджмент». (среднее-специальное), с 2003 по 2006 |
| Специальность: | Менеджер(в торговле). |
| Форма обучения: Дневная/Очная. |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Оператор ЭВМ(1С:Предприятие) |
| Учебное заведение: | ООО"ВРЦИСТ" |
| Год получения: | 2010 |
|
| Квалификация: | "Оператор ЭВМ" |
| Учебное заведение: | "Институт Менеджмента Маркетинга и Финансов" |
| Год получения: | 2003 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | нет |
| О себе: | Ориентирована на работу в команде‚ относительно самостоятельна в организации работы‚ целеустремленная‚ ответственная‚ коммуникабельная‚ дисциплинированная‚ готова учиться и осваивать новые навыки. |
|
|
|
