Ответы на входящие звонки (горячие линии, виртуальный секретарь, обслуживание интернет-магазина, техническая поддержка, служба бронирования, служба заказов) - более 25 проектов одновременно. Быстрый поиск и предоставление информации, перевод звонков, оформление заказов в интернет-магазине, заполнение отчетности по звонкам. |