|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| "Санкт-Петербургский" филиал ОАО Банк "Алемар", с ноября 2008 по февраль 2009 |
| Должность: | Начальник операционного отдела |
| - организация работы операционного отдела с "нуля"
- контроль работы отдела
- приём документов на открытие/закрытие счетов юридических и физических лиц, осуществление операций по счетам клиентов
- подготовка ответов на запросы клиентов, МИФНС, таможни, ЦБ РФ
- составление запросов в ИТ службу банка для оптимизации операционной работы
- опыт в разработке методических документов, инструкций
- совмещение должности Главного специалиста по финансовому мониторингу |
|
| Филиал «Санкт-Петербургская дирекция ОАО «УРАЛСИБ» ДО "Василеостровское", с мая 2004 по октябрь 2008 |
| Должность: | Начальник операционного отдела по обслуживанию юридических и физических лиц |
| - открытие и ведение счетов юридических и физических лиц
- операции покупки-продажи иностранной валюты юр.лицами
- контроль за расчетно-кассовыми операциями, за формированием документов дня
- изучение и разъяснение сотрудникам изменений в регламентах, новых тарифов, контроль выполнения требований законодательства (в т.ч. 115-ФЗ) и внутри нормативных документов
- работа с заявлениями клиентов по несогласию с операциями, решение конфликтных, спорных вопросов
- консультация, прием документов по всем видам кредита (авто, потребительское кредитование, ипотека)
- подготовка оперативных планов сотрудникам отдела (недельных, квартальных, полугодовых, годовых)
- составление периодической отчетности о проделанной работе
- обслуживание VIP-клиентов
- подготовка ответов на официальные запросы нотариусов, следственных органов и т.д. |
|
| ОАО «Санкт-Петербургский банк реконструкции и развития», с января 2004 по май 2004 |
| Должность: | Ведущий специалист отдела по работе с физическими лицами |
| |
|
| Банк «МЕНАТЕП СПб», с ноября 2002 по январь 2004 |
| Должность: | Старший экономист отдела по работе с физическими лицами Управление розничных операций |
| - оформление операций по текущему обслуживанию клиентов – физических лиц
- привлечение денежных средств от физических лиц в депозитные вклады в ин. валюте и в валюте РФ
- переводы в рублях и иностранной валюте на территории РФ и за рубеж
- оформление документов для открытия банковских карт, дальнейшее обслуживание по ним
- консультирование клиентов по вопросам о предоставляемых Банком продуктах физическим лицам
- составление отчетов по международным стандартам
- работа с филиалами. |
|
| ФБ ОАО «ПСБ» филиал «Гатчинский», с июля 2001 по ноябрь 2002 |
| Должность: | Оператор в отделе операционного обслуживания и бухгалтерского учета |
| - ведение счетов юридических и физических лиц
- операции с векселями
- зарплатные проекты по пластиковым картам
- составление форм отчетности (по рублям) |
|
| Государственный Институт Экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ), с марта 2000 по июнь 2001 |
| Должность: | Лаборант на кафедре «Экономика и финансы» |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| - Организация работы отдела с "нуля"
- Знание банковского законодательства‚ порядка осуществления банковских операций
- Опыт руководящей работы
- Опыт работы с АБС "ЦФТ-Банк" (ИБСО) |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Государственный Институт Экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ) (высшее), с 1997 по 2002 |
| Специальность: | Бухгалтерский учет и аудит |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Свидетельство о повышении квалификации по программе «Финансы и кредит в кредитных учреждениях» |
| Учебное заведение: | Государственный Университет – Высшая школа экономики СПб филиал |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | Финансы и кредит в кредитных учреждениях |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Высокая степень самоконтроля и самоорганизации‚ активная жизненная позиция‚ нацеленность на результат‚ системное мышление‚ навыки руководства‚ ведения переговоров‚ ответственность‚ честность‚ прохождение специализированных тренингов |
|
|
|
