| Организационная деятельность (распределение обязанностей внутри отдела, планирование рабочего графика, контроль выполненной работы; учёт бонусов и штрафов.)
Учёт данных в программе 1С «Торговля-склад»(реализация, поступление, перемещение);
Составление и ведение клиентской базы; привлечение новых клиентов;
Анализ конкурентов; участие в разработке реализации рекламных мероприятий;
Индивидуальный подход в работе с клиентами (консультации, информирование, проведение текущих операций; решение конфликтных ситуаций при возникновении таковых, в пользу компании, ответ на претензии);
Консультирование по вопросам подключения интернет по технологиям PLC и
Ethernet, текущих тарифных планов, акций и т.д.;
Оформление необходимой документации (договора, акты);
Прием денежных средств от абонентов;
Ведение отчетности. Кассир-операционист.
Составление отчетной документации (ежемесечный, ежедневный отчет о пробеланной работе отдела)
Получила должность и.о. старшего менеджера.
Приобретен опыт работы руководителя отдела.
Освоила работу кассира-операциониста без специального образования
Освоила работу бухгалтера, в том числе и программу 1С «Бухгалтерия», без наличия соответствующих знаний и опыта и эффективно применила на практике;
Выполнение обязанностей офис-менеджера (обеспечение бесперебойной работы офиса, заказ канцелярских принадлежностей, разовые поручения) |
