|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО "ДПС", с декабря 2009 по сентябрь 2010 |
Должность: | Менеджер по работе с корпоративными клиентами |
-Создание собственной клиентской базы и ее расширение (включая холодные звонки) -Организация и проведение деловых переговоров с партнерами и клиентами компании -Прием и расчет заказа -Координация производственных подразделений в процессе выполнения заказа -Консультативная поддержка клиента -Документооборот -Контроль дебиторской задолженности -Подписание и согласование договоров -Контроль отгрузки, взаимодействие с отделом логистики -Развитие отношений с клиентами,допродажи -Участие в профильных выставках (IPSA) -Участие в онлайн тендерах -Анализ сегмента рынка -Составление отчетов по итогам работы |
|
ООО "ЮРТАТ-М" (ГК Хитзона), с января 2008 по декабрь 2009 |
Должность: | Заместитель генерального директора ( Управляющий магазина) |
Организация и контроль работы персонала магазина Проведение собеседований с кандидатами на должности сотрудников магазина Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина. выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции, Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей Анализ структуры товарных запасов,динамики товарооборота по отдельным группам товаров и в целом по ассортименту Мерчендайзинг Участие в организации и проведении внутренних инвентаризаций Составление еженедельной и ежемесячной отчетности по итогам работы магазина Составление и проверка кассовой документации Взаимодействие с органами местного самоупраления, государственными структурами по вопросам организации работы магазина ( налоговая инспекция,пенсионный фонд, фонд социального страхования и тд) Взаимодействие с центральным офисом по вопросам организации работы магазина, улучшении динамики продаж и эффективности работы персонала Магазин площадь 120 кв м Персонал магазина - 6 человек |
|
ООО "ЮРТАТ-М" ( ГК Хитзона), с сентября 2007 по январь 2008 |
Должность: | Администратор торгового зала |
Организация и контроль работы продавцов в торговом зале в течении смены. Обслуживание и консультирование покупателей Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе и с покупателями Контроль качества поставок товара Оформление первичной кассовой документации Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции |
|
ООО "Линкс-Тур" ( ГК Хитзона), с ноября 2006 по июль 2007 |
Должность: | Администратор торгового зала |
Организация и контроль работы продавцов в торговом зале в течении смены. Обслуживание и консультирование покупателей Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе и с покупателями Контроль качества поставок товара Оформление первичной кассовой документации Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции |
|
ООО " Линкс -Тур" (ГК Хитзона), с мая 2006 по ноябрь 2006 |
Должность: | Продавец-консультант |
Расстановка товара в торговом зале ,поддержание порядка в торговом зале Выяснение потребностей клиента и оказание ему помощи в подборе продукции Проведение переоценок, прием и пересчет товара Участие в внутренних инвентаризациях |
|
Профессиональные навыки |
ПК-уверенный пользователь (MS Office‚1C Предприятие 7.7.-8.0.) -организация процесса продаж -управление персоналом -организация и проведение переговоров ( в том числе на уровне первых лиц компании) -ведение и расширение клиентской базы -телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов -составление и заключение переговоров -знание технологий продаж -первичная бухгалтерия -консультирование клиентов; предоставление информации о расширении/изменении ассортимента‚ текущих/планируемых рекламных акциях |
|