|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ЗАО "Центел", с февраля 2008 по настоящее время |
| Должность: | Оператор |
| ServiceDesk (2 линия) Приём входящих звонков. Консультации абонентов по техническим вопросам‚ вопросам платежей‚ пользования услугами. Диагностика‚ установление и устранение проблем на линии‚ настройка сетевого оборудования. Редактировать |
|
| Крок, с ноября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Инженер технической поддержки М.видео |
| Удаленная техническая поддержка пользователей |
|
| Профессиональные навыки |
| Владею MS Office‚ настройка почтовых клиентов Outlook‚ Lotus.
Владение‚ настройка и подключение орг. техники
продвинутый пользователь ПК |
|
