Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-12-21 14:21:31 
[удалить]

Менеджер по продажам / по работе с клиентами

редактировать
Город: Нижний Новгород
Раздел: Розничная торговля
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
"Студия дизайна" ИП Мкртчян, с февраля 2010 по настоящее время
Должность: менеджер по работе с клиентами

1.Переговоры и презентация услуг студии по телефону;
2.Расчет, оформление и размещение заказов
3.Контроль качества исполнения и сроков исполнения договоров;
4.Работа с претензиями.

ООО"Ампир-Декор", с февраля 2009 по февраль 2010
Должность: менеджер-консультант

1.Консультации клиентов по представленным материалам;
2.Проведение презентаций;
3.Комплексный подбор всех материалов по проекту;
4.Сотрудничество с дизайнерами,архитекторами и другими группами потенциальных клиентов;
5.Обработка и размещение заказов,оформление документов,контроль оплаты и сроков поставки;
6.Ведение клиентской базы данных,оформление в CRM.
7.Отчетность.

ООО"Мартин", с апреля 2004 по февраль 2009
Должность: менеджер по работе с клиентами

1.Телефонные переговоры,прием и обработка заказов;
2.Расчет заказа,подготовка эскиза,подбор материалов;
3.Контроль прохождения сделок,контроль исполнения заказов;
4.Организация эффективной работы салона;
5.Подбор и обучение новых сотрудников салона;
6.Составление и оформление финансовых документов: счетов, договоров, коммерческих предложений;
7.Взаимодействие с другими подразделениями компании;
8.Составление сводных финансовых отчетов по всем видам продукции салона за истекший месяц;
9.Участие в формировании ассортимента и ценовой политики компании;
10.Работа по сохранению и поддержанию существующей клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов;
11.Участие в тренингах,выставках,семинарах, проводимых компанией.

Профессиональные навыки

1.Умение выстраивать долгосрочные партнерские и дружеские отношения с клиентами;
2.Опыт четкого и эффективного исполнения заказов;
3.Умение находить нужную информацию‚ оптимизировать расходы при  исполнении заказа;
4. Знание делового этикета‚ делопроизводства‚ технологий продаж;
5.Опыт в реализации маркетинговой стратегии компании - отслеживание эффективности рекламных мероприятий‚ выяснение удовлетворенности качеством услуг; 
6.Положительные отзывы клиентов‚ повторные обращения‚ рекомендации;
7.Работа в 1С предприятие‚ ведение базы по клиентам в  CRM.

Образование
Основное — высшее
Всероссийский Заочный Институт Текстильной и Легкой промышленности (высшее), с 1991 по 1997
Специальность: инженер - технолог

Повышение квалификации
Квалификация: практический маркетинг
Учебное заведение: Высшая Школа Экономики
Год получения: 2008
Название курса (экзамена): Организация службы маркетинга на предприятии
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Быстрая обучаемость‚ нацеленость на результат‚ комуникабельность‚ ответственность‚ оптимизм‚  желание работать.
Опубликовано 2010-12-21 14:21:31
Похожие резюме
Менеджер по продажам / по работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по работе с клиентами (по продажам) Нижний НовгородМенеджер по продажам, по работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по работе с клиентами/продажам Нижний НовгородМенеджер по продажам, по работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по продажам/работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по работе с клиентами, по продажам Нижний НовгородМенеджер по продажам и работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по работе с клиентами Нижний НовгородМенеджер по работе с клиентами Нижний Новгород
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь