Салоны красоты г. Москвы, с февраля 2005 по октябрь 2010
Должность:
Администратор
- Прием входящих и исходящих звонков - Презентация услуг и процедур салона, реклама и продажа сопутствующих товаров - Ведение записи клиентов - Встреча и консультация клиентов (в т.ч. VIP) - Контроль работы мастеров - Составление графиков работы - Работы с кассой и ПК - Заказ, прием и учет продукции - Разрешение конфликтных ситуаций - Организация и обеспечение работы салона
Профессиональные навыки
Пунктуальность‚ ответственность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ мобильность‚ вежливость‚ коммуникабельнось‚ умение работать в команде‚ грамотная речь‚ обучаемость‚ желание освоить новую профессию. Отсутствие вредных привычек. Имею опыт продаж. Владение ПК - уверенный пользователь.
Образование
Основное — среднее-специальное
Медицинское училище №12 г. Москвы (среднее-специальное), с 1994 по 1996
