Дополнительные сведения: Работодатель Обит (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Инженер службы технической поддержки. Зарплата 585 - 846 USD. Опыт работы любой. Образование неполное высшее. В связи с расширением службы техподдержки объявляется конкурс на вакансию Инженер техподдержки.
Обязанности:
ежедневная поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок)
мониторинг оборудования
консультирование по техническим вопросам клиентов компании
Требования:
знание операционных систем Windows 98‚ 2000‚ XP‚ 2003 и прикладных программ на уровне администратора
знание принципов построения сетей на базе (основы технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС‚ основы технологий xDSL‚ семейство протоколов TCP/IP‚ основы маршрутизации
опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях
