Дополнительные сведения:
Работодатель ГК "АГАТ" (Волгоград) предлагает вакансию на должность Специалист по работе с клиентами. Зарплата договорная . Опыт работы 2-3 года. Образование высшее.
Требования:Высшее образование, опыт работы с клиентами в области продаж или услуг не менее года. Хорошие коммуникативные навыки. Навыки проведения опросов. Обязанности:Контроль соблюдения корпоративных стандартов‚ установленных для Дилерского Центра компанией дистрибьютором‚ в целях постоянного предоставления клиентам услуг высокого качества. Регулярное отслеживание и анализ мнения клиентов относительно качества предоставляемых услуг. Работа с претензиями клиентов‚ поиск путей решения проблем и разработка мер по их предотвращению. Поиск и изучение возможностей улучшения качества обслуживания клиентов.Условия:Работа в крупной автомобильной компании. Оформление согласно ТК РФ. Полный соц.пакет.
|
