Менеджер отдела ?Горячая Линия?

• Возраст: от 25 до 45 лет
• Образование: высшее (специализация значения не имеет)‚ не студенты.
• Стаж (опыт) работы: желателен опыт работы в охране‚ в правоохранительных органах‚ кандидатуры без опыта работы также рассматриваются
  
• Требования к деловым и личностным качествам кандидата:
  
• Уровень владения английским языком: свободно (устная и письменная речь)
  
• Уровень владения компьютером: уверенный пользователь (Word‚ Excel‚ Internet)
  
• Личностные качества: коммуникабельность‚ сообразительность‚ ответственность‚ исполнительность.
   
  

1.  Менеджер круглосуточно на английском языке принимает по телефону сообщения от клиентов «Горячей Линии».
2.  Предоставляет телефонные консультации и рекомендации по вопросам  правомерной защиты от противоправных посягательств‚ поведения в потенциально-опасных ситуациях.
3.  В случае возникновения кризисной‚ конфликтной или потенциально опасной ситуации выезжает в на место события для оказания практической помощи Клиенту (в рамках правового поля).    
4. Обеспечивает оперативное сопровождение клиента вплоть до полного разрешения проблемы.
5. Разрабатывает методические рекомендации по обеспечению личной безопасности клиентов программы «Горячая Линия»‚ осуществляет перевод документов с русского на английский и с английского на русский языки.  
6. Ведет учетную  документацию‚ своевременно вносит необходимые изменения.
7. Собирает‚ обрабатывает и систематизирует необходимую для выполнения своих должностных обязанностей справочную  информацию. Работает с базами данных‚ имеющимися в Службе экстренного реагирования.
8. Готовит справки-доклады по выездам группы экстренного реагирования на место происшествия.
9. Выполняет отдельные поручения руководителя отдела «Горячая Линия» в рамках своих функциональных задач.

• Расположение: м. Таганская или м. Марксисткая‚ ул. Александра Солженицына (бывшая Б. Коммунистическая)‚ д.29
• Работа в офисе
• Питание
• График работы: 12 ч. - день‚ 12 ч. - ночь‚ 2 дня выходных (180 часов)