Дополнительные сведения: Работодатель Крупная торговая компания ООО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Менеджер по сервису. Зарплата от 740 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Требования:
Опыт работы с клиентами (менеджером по сервису/менеджером по работе с клиентами/менеджером по работе с рекламациями/администратором) не менее года‚ опытный пользователь ПК‚ высшее/неполное высшее образование.
Обязанности:
Информирование покупателей по ассортименту‚ внутренней навигации в магазине‚ наличию товара и ценам на товар‚ о проходящих в магазине акциях и дополнительных услугах (доставка товаров‚ продажи по безналичному расчету и т.д.).
Предоставление покупателям информации о гарантийных сроках‚ условиях гарантийного обслуживания.
Прием заявок на организацию доставки товаров приобретенных покупателями‚ оформление пакета документов по доставке.
Работа с претензиями покупателей‚ оформление возврата товара.
Условия:
Работа в магазине-салоне м.Академическая. Пятидневка‚ с 11.00 до 20.00 или с 12.00 до 21.00. Официальное оформление. Зарплата 20000 рублей на руки.
