Инженер технической поддержки

• образование - среднее специальное‚ высшее (желательно);
• знание сети Интернет и основных протоколов;
• опыт работы в телекоммуникационных компаниях;
• знание ОС Unix "FreeBSD" (желательно);
• опыт работы с сетевым оборудованием.

• техническая поддержка абонентов сети по телефону;
• удаленная диагностика неисправностей и их устранение;
• создание заявок на ремонты у абонентов;
• настройка и проверка сетевого оборудования.