Дополнительные сведения:
Работодатель АЛП-ИС ООО (Москва) предлагает вакансию на должность Специалист HelpDesk. Зарплата 647 - 809 USD. Опыт работы любой. Образование неполное высшее.
Специалист HelpDeskПриглашаем на работу специалиста HelpDesk.Требования: интеллигентная внешность (дресс-код – костюм), грамотная речь, хорошее знание русского языка,английский язык - разговорный и письменный, опыт работы от 1 года. Профессиональные навыки: ОС Windows XP Professional – очень хорошие/отличные знания;MS Office 2003/2007 – хорошие знания;Доменная структура, Active Directory - базовые знания;Антивирусное ПО, ПО общего назначения (Acrobat, граф. редакторы, кодеки, плееры и пр.) - базовые знания;КПК, коммуникаторы, телефоны/смартфоны - базовые знания; "Железо", сетевые технологии, WiFi - базовые знания. Навыки работы с СКС.Обязанности:Консультирование клиентов по телефону.Сбор заявок от клиентов.По возможности, решение возникших у клиента проблем в online режиме, в случае необходимости передать заявку соответствующему специалисту. Документирование.Условия: зарплата 20 000 – 25 000 рублей.
|
