Дополнительные сведения:
Работодатель ООО Сервисный центр (Москва) предлагает вакансию на должность Менеджер по рекламациям. Зарплата 968 - 1614 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее.
Требования: • муж. 25-40 лет; • прописка Москва или Московская область; • образование: юридическое; • ПК - пользователь (желательно 1С), знание программ MS Office, Word, Excel;• знание правил оформления документации;• навыки общения по телефону.Личные качества: коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность, уравновешенность.Обязанности:• получение непосредственно от клиента информации о претензиях по качеству товара, уровню сервиса;• работа с устными и письменными претензиями клиентов (физические и юридические лица), разрешение конфликтов;• работа с партнерами и правоохранительными органами;• составление отчетов, работа с документами;• взаимодействие с другими подразделениями Компании.Условия:• оформление в соответствии с ТК РФ;• отпуск 28 календарных дней;• заработная плата 30000 на испытательный срок, далее 40000руб + премии по итогам работы;• график работы: 5/2 (с 10.00 до 19.00);• место работы рядом со ст. м. Щукинская
|
