Дополнительные сведения: Работодатель Транскапиталбанк. АКБ (Москва) предлагает вакансию на должность Специалист Службы Контакт-центр (ночная смена). Зарплата до 565 . Опыт работы любой. Образование любое. Требования:Н\высшее‚ высшее образование. 0‚5-1 год работы в финансовой структуре оператором/консультантом /по банковским картам/ Уверенный пользователь офисных программ: Excel‚ Word‚ Outlook. Высокие коммуникативные навыки (умение быстро найти общий язык с клиентом‚ быстро понять потребности клиента);
Грамотная речь (отсутствие дефектов речи‚ слов паразитов‚ акцента);
Хорошо поставленный голос (немонотонная речь‚ четкий и уверенный голос);
Умение грамотно излагать информацию;
• Устная и письменная грамотность.
Обязанности:Прием и обработка входящих звонков
Прием и обработка входящей корреспонденции через e-mail
Предоставление достоверной информации внешним и внутренним клиентам Банка.
• Соблюдение трудовой дисциплины
Условия:Офис расположен в близи ст. М. Трубная‚ м. Цветной бульвар‚ пер. Колобовский д.6 стр. 3
