Оператор call-центра редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения:
Работодатель Machiavelli Luxury Group (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Оператор call-центра. Зарплата от 818 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование неполное высшее.
Требования: * Ж/М от 21 года * Высшее (незаконченное) образование (желательно техническое) * Высокие коммуникативные навыки * Вежливость * Желание работать с людьми * Продвинутый пользователь ПК * Желание работать в крупной развивающейся Компании * Знание и навыки в настройке и диагностике MS Windows XP‚ MS Office‚ клиентского программного обеспеченияОбязанности: * Прием звонков cаll-центра * Консультирование клиентов по ассортименту товара * Обработка заказа * Контроль доставки товара * Осуществление технической поддержки клиентов * Диагностика и решение технических проблем‚ связанных с сайтом * Прием обращений‚ поступающих от клиентов по телефону‚ электронной почте и т.п.‚ создание при необходимости уточняющих запросов на дополнительную информацию‚ для наиболее полного описания проблемы * Помощь клиентам в решении проблем с размещением заказа при помощи co-browsing * Ведение экранной записи сессий с клиентом для фиксации ошибок‚ описание сути и передачи на исправление в службу тех поддержки * Исправление мелких ошибок на сайте в меру своей компетентностиУсловия: * Офис в центре города * Официальное оформление по ТК РФ * Работа в крупной развивающейся компании
|
|
Опубликовано 2010-07-16 17:44:23
|
|
Похожие вакансии
Оператор Call-центра Санкт-ПетербургОператор call центра Санкт-ПетербургОператор call центра Санкт-ПетербургОператор call центра Санкт-Петербургоператор call центра Санкт-ПетербургОператор Call-центра Санкт-ПетербургОператор call центра Санкт-ПетербургОператор Call-центра Санкт-Петербургоператор call центра Санкт-ПетербургОператор call центра Санкт-Петербург
|
