Мастер-приемщик

• Высшее техническое (автомобильное) или средне-специальное образование
• Стаж работы в области технического обслуживания и ремонта автомобилей не менее 5 лет.
• Модельный ряд и технические характеристики автомобилей Nissan и Infiniti.
• Устройство автомобиля‚ его узлов и агрегатов‚ а так же принципы их работы.
• Компьютерные программы MS Office‚ MS Outlook‚ а также 1С.
• Технологии проведения ТО‚ ремонта‚ диагностики электрооборудования и предпродажной подготовки автомобилей‚ используемые при этом материалы и оборудование.
• Опыт работы установки дополнительного оборудования
• Требования производителя‚ предъявляемые к ремонту и обслуживанию автомобилей (вкл. нормы времени на проведение работ).
• Возможности технологического оборудования.
• Правила и технологию распределения автомобилей по постам в ремонтной зоне.
•  Правила и технологию записи и приема клиента на ТО и ремонт.
• Основные правила работы с клиентом по телефону и при личном контакте.
• Складской учет

• Соблюдать Стандарты качества предоставления услуг в техцентре.
• Организовывать эффективную работу в соответствии с требованиями Предприятия и Производителя.
• Общение с клиентами.
• Прием заказа на ТО и ремонт автомобилей от Клиентов.
• Своевременно и полно информировать Клиента о ходе ремонта‚ возникновении необходимости в дополнительных работах‚ запасных частях и материалах.
• Грамотное и правильное оформление документов на проведение ТО и ремонт автомобиля. Составление отчетности.
• Организовывать процесс прохождения автомобилями технологической цепочки‚ предшествующей ремонту (мойка‚ постановка на ремонтный пост и т.д.).
• Обеспечение эффективной связи между приемкой‚ складом и цехом при проведении работ по ТО и ремонту.
• Управлять рекламациями в случае отсутствия руководства техцентра. Принятие решений по гарантийным случаям.
• Соблюдение правил и норм охраны труда‚ техники безопасности‚ производственной санитарии и противопожарной защиты.

• Оформление по ТК
• пн-пт 10:00 - 20:00‚ суб 10:00 - 17:00
• З/п - оклад + %
• Исп. срок 2 мес.
• Место работы: м. 1905 года (10 мин. пешком)