инженер HelpDesk (ДЕПО Компьютерс)

• Муж.‚ 19-25 лет. Высшее/неоконченное высшее техническое образование.
• Знание компьютерного «железа»‚ опыт сборки‚ ремонта‚ обслуживания ПК.
• Опыт проведения локальной вычислительной сети (ЛВС)‚ настройка ЛВС.
• Знание стека протоколов TCP/IP‚ сетевого оборудования.
• ПК - на уровне администратора. Установка и настройкаПО.
• Знание линейкиWinXP /7. Опыт работы с пакетом MS Office 2003/2007. Основы Active Derectory.
• Обслуживание и настройка офисной оргтехники (принтеры‚ сканеры‚ факсы и т.п.).

• Регистрация запросов от пользователей.
• Анализ регистрируемых обращений.
• Консультации пользователей по телефону и электроннойпочте.
• Удаленное решение проблем.Разрешение конфликтных ситуаций.
• Подготовка отчетности по исполнению задач.

• Работа в стабильной Компании в команде профессионалов.
• График работы 5/2‚ с 9.00 до 18.00.
• Социальный пакет‚ медицинская страховка‚ спортивный зал‚ соблюдение норм ТК РФ.
• З/п: на исп. срок - 18 т.р.‚ далее - 22 т.р.