Дополнительные сведения: Работодатель Контакт Сервис, ООО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Заместитель руководителя call-центра. Зарплата 843 - 1181 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования:• высшее образование;• опыт руководящей работы от 1 года;• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в call-центре или центре телемаркетинга от 1 года;• знание техник ведения телефонных переговоров;• навыки продаж;• навыки работы с рекламациями;• опытный пользователь ПК;• грамотная речь‚ приятный голос.Обязанности:• управление call-центром;участие в обучении персонала• контроль выполнения плана;• контроль текущей деятельности операторов;• взаимодействие с клиентами‚ решение текущих операционных задач;• ведение отчётности;• участие в проектной деятельности компанииУсловия:• Работа в Невском районе‚ в 2-х минутах ходьбы от ст. м. «Пролетарска» • 5-дневка‚ рабочий день с 10 до 19; • Оформление по ТК РФ; • корпоративная мобильная связь.
