инженер службы технической поддержки 1 линии редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: 40000 - 45000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения:
Работодатель Айкумен - ИБС. ЗАО (Москва) предлагает вакансию на должность инженер службы технической поддержки 1 линии. Зарплата 1327 - 1493 USD. Опыт работы любой. Образование высшее.
Требования:
- В российскую компанию «Айкумен - информационные бизнес-системы» требуется инженер службы технической поддержки 1 линии
Требования:
- Мужчина‚
- Высшее техническое образование (профильное)‚
- Опыт работы в подразделении технической поддержки клиентов приветствуется.
- Требуемые компетенции:
- опыт технической поддержки клиентов по телефону‚ электронной почте.
- умение вести телефонные переговоры‚ эффективного телефонного обслуживания‚ работы с конфликтными клиентами.
- опыт проведения обучения технических специалистов - клиентов компании.
- обеспечение информационной безопасности;
- уверенные знания «железа» и периферийных устройств;
- навыки администрирования ОС: Windows‚ Linux‚ Unix
- знание доменной структуры‚ принципов ее организации и функционирования;
- знание Internet-технологий (DNS‚ HTTP‚ FTP‚ SMTP‚ POP3);
- стек протоколов TCP/IP;
- знание реляционных СУБД‚ знание языка запросов SQL;
- Коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚ нацеленность на результат‚ исполнительность‚ аккуратность‚ умение и желание работать в команде; нацеленность на долгосрочное сотрудничество.
- Английский - базовый.
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов компании‚ техническое сопровождение проектов‚ администрирование офиса.
Условия:
Работа в молодом и профессиональном коллективеЗаработная плата по результатам собеседования 40 000 - 45 000 руб.Оформление по ТК.Испытательный срок - 3 месяцаОплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год.Пятидневная рабочая неделя.Рабочий график с 9.00 до 18.00Офис расположен в ТП «Кожевники»‚ в 15 минутах ходьбы от метро Павелецкая
|
|
Опубликовано 2010-10-14 10:02:30
|
|
Похожие вакансии
инженер службы технической поддержки 1 линии МоскваИнженер 1 линии технической поддержки МоскваИнженер службы технической поддержки МоскваИнженер службы технической поддержки Нижневартовскинженер службы технической поддержки ДзержинскИнженер службы технической поддержки Санкт-ПетербургИнженер службы технической поддержки Нижний НовгородИнженер службы технической поддержки Санкт-ПетербургСпециалист службы технической поддержки Москвасотрудник службы технической поддержки Москва
|
