Дополнительные сведения: Работодатель РДВ-Медиа (Москва) предлагает вакансию на должность Руководитель службы поддержки пользователей. Зарплата 926 - 1075 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Издательский Холдинг "РДВ-Медиа" приглашает на работу Руководителя службы поддержки пользователей
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности‚ связанной с общением с клиентами‚ руководящей работой‚ подбором/обучением персонала
Понимание принципов составления резюме‚ вакансий‚ знания в области трудоустройства‚ подбора персонала‚ принципы и методы управлением персоналом‚ понимание специфики рынка онлайн-рекрутмента
Опытный ПК пользователь‚ свободная навигация в интернете
Устная и письменная грамотность
Клиентоориентированность
Системное мышление
Активная жизненная позиция
Обязанности:
Оказание квалифицированной поддержки пользователям портала (онлайн и телефонные консультации)
Руководство сотрудниками службы поддержки пользователей ( в том числе постановка задач‚ контроль за их исполнением‚ разработка регламентов‚ подбор персонала и т.д.)
