Дополнительные сведения: Работодатель ООО "Телант Пул Поволжье" Ульяновск (Ульяновск) предлагает вакансию на должность Специалист в офис обслуживания и продаж. Зарплата 324 - 649 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование неполное высшее. Требования:
- Высшее образование.
- Знание ПК (MS Windows‚ MS Office на уровне опытного пользователя).
- Способность к обучению‚ высокая работоспособность.
- Коммуникабельность‚ открытость.
- Ориентация на конечный результат.
- Инициативность‚ новаторство‚ готовность к изменениям.
Обязанности:
Обеспечение повышения уровня удовлетворенности клиентов физических лиц‚ путем организации представления качественного обслуживания и продаж в Офисе обслуживания и продаж филиала в соответствии с политикой и требованиями Компании.
Обеспечение качественного обслуживания абонентов.
Обеспечивать строгое выполнение установленных Процедур и Инструкций по обслуживанию‚ продажам и приему платежей.
Уметь квалифицировано ответить на все вопросы клиента‚ касающиеся оборудования и услуг‚ реализуемых филиалом‚ способа оплаты‚ также на все вопросы‚ касающиеся предоставления услуг сотовой связи.
Принимать жалобы и претензии абонентов и информировать об этом Начальника Отдела обслуживания и продаж.
В пределах своей компетенции выполнять функции кассира-операциониста.
