Специалист по сопровождению и внедрению ПО редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: 30000 - 36000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения:
Работодатель Катарсис, НПК, ООО (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Специалист по сопровождению и внедрению ПО. Зарплата 981 - 1177 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование неполное высшее.
В связи с развитием Департамента разработки программного обеспечения (ПО) приглашаем на постоянную работу Специалиста по сопровождению и внедрению ПО.
Вся деятельность по предоставлению государственных услуг в сфере занятости автоматизирована с помощью решений "Катарсис". Специалисты департамента ведут весь спектр работ по разработке прикладного ПО‚ внедрению‚ сопровождению и технической поддержке систем.
Требования:
- Женщина‚ 22-30 лет;
- Высшее образование‚ желательно в области информационных технологий;
- Опыт работы в сопровождении и внедрении программного обеспечения обязателен не менее 1 года;
- Навыки общения с клиентами по телефону;
- Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта);
- Клиентоориентированность‚ нацеленность на результат;
- Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
- Обработка входного потока обращений пользователей с вопросами эксплуатации и развития программных продуктов.
- Подготовка письменных ответов на обращения пользователей.
- Устное консультирование пользователей‚ их обучение.
- Анализ обращений‚ формирование перечня часто задаваемых вопросов.
- Участие в проектах по внедрению программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте‚ обучение пользователей).
- Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
- Подготовка тиражей CD-дисков‚ информационных писем‚ рассылка их заказчикам.
- Прочие работы‚ связанные с сопровождением программного обеспечения.
Условия:
- БЦ "Воронцовъ" в районе ст.м. Чкаловская и Петроградская. Пятидневка‚ 9-18.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
- Зарплата: оклад 30 тыс.руб. + гарантированные квартальные премии (60-80% от оклада) по окончании исп.срока.
|
|
Опубликовано 2010-12-25 08:07:48
|
|
Похожие вакансии
Специалист по сопровождению и внедрению ПО Санкт-ПетербургСпециалист по внедрению и сопровождению 1С Санкт-ПетербургИнженер по внедрению и сопровождению СЭДД Санкт-ПетербургСпециалист по внедрению и сопровождению ПО УфаСпециалист по внедрению и сопровождению ПО ТамбовСпециалист по внедрению и сопровождению ПО ЕкатеринбургСпециалист по внедрению и сопровождению ПО ТулаСпециалист по внедрению и сопровождению ПО ПермьСпециалист по внедрению и сопровождению ПО БелгородСпециалист по внедрению и сопровождению ПО Краснодар
|
