Дополнительные сведения: Работодатель CRM Агентство "C3Vision" (Москва) предлагает вакансию на должность Менеджер проектов. Зарплата от 999 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Требования:
Высшее образование (желательно маркетинг‚ менеджмент)
Возраст от 23 до 35 лет
Опыт работы от 1-го года в call-центре на позиции не ниже супервайзера или опыт работы в директ-маркетинговых‚ рекламных компаниях
Опыт работы с клиентами
Коммуникабельность‚ организованность‚ ответственность
Активная жизненная позиция
Обязанности:
Работа с клиентами в рамках проектов по принятым в компании стандартам - управление ресурсами‚ задачами‚ сроками‚ бюджетом‚ рисками и качеством проекта.
Ведение всей проектной и контрактной документации‚ включая Технические задание‚ формы отчетов‚ регламентов‚ сценариев и.т.д.
Ведение переговоров с клиентами‚ выяснение потребностей клиентов в услугах компании‚ мотивация клиентов на работу с компанией‚ урегулирование спорных ситуаций. Перевод клиента на абонентское обслуживание‚ постоянная работа по допродаже услуг абонентским клиентам.
Условия:
Оформление по ТК
Дружный коллектив‚ работа в команде
Оклад от 30т.р. (обсуждается с кандидатом в зависимости от опыта)+ ежемесячные бонусы по результатам работы по проектам
