Дополнительные сведения: Работодатель Интернет-провайдер Etherway (Чебоксары) предлагает вакансию на должность Оператор технической поддержки. Зарплата от 269 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование среднее-специальное. Требования: -Отличное знание ПК (MS Win2003‚ WinXP‚ Win7‚Браузеры Internet Explorer‚Opera‚Firefox) -Понимание работы DNS‚ DHCP -Навык настройки роутеров‚ wifi-точек доступа -Грамотная речь‚ четкая дикция‚ умение планировать и вести диалог с клиентом; готовность к интенсивному общению с клиентами по телефону; желание помочь клиенту‚ нацеленность на решение проблемы -Бесконфликтность‚ доброжелательность‚коммуникабельность‚пунктуальность‚ исполнительность‚ аккуратность
Обязанности: -Осуществление технической поддержки клиентов. -Выявление причин неисправности. -Регистрация и обработка обращений по телефону ‚связанных с работой сервисов‚ услуг.
Условия: З/п от 8000 руб. График посменный‚ включая ночную смену.