Дополнительные сведения: Работодатель АКВАЛАЙН (Санкт-Петербург) предлагает вакансию на должность Начальник отдела по работе с клиентами. Зарплата 1418 - 1773 USD. Опыт работы 2-3 года. Образование высшее. Требования: • муж./жен. • высшее образование.Обязанности: • Руководство отделом‚ формирование эффективной команды; • Работа с постоянной клиентской базой. Комплексный подход; • Развитие и поддержание стабильных долгосрочных отношений с ключевыми клиентами; • Контроль выполнения обязательств по отношению к клиентам и клиентов‚ по отношению к компании; • Системная работа с дебиторской задолженностью; • Расширение существующей клиентской базы за счет возможностей старых клиентов; • Выполнение плана продаж и увеличение их объемов; • Взаимодействие с другими отделами: продаж и доставки; • Внедрение инноваций по работе с клиентской базой; • Составление аналитических отчетов с выявлением тенденций и построением моделей; • Работа с претензиями; • Коллекторская работа; • Контроль процессов обслуживания клиентов на всех уровнях и во всех подразделениях Компании; • Выработка ценовой политики. Предложения по изменениям и усовершенствованиям в продажах; • Управление коллективом‚ грамотная постановка задач; • Ведение отчетности отдела.Условия: • Гарантированный доход 40.000 руб.+ премии по результатам работы; • Совокупный доход успешного специалиста до 50 000 руб.; • Оформление по ТК РФ; • Полный рабочий день; • Реальные перспективы профессионального и карьерного роста.
