Старший менеджер контакт-центра

• Продвинутый пользователь ПК (знание устройства ПК‚ умение диагностировать неисправность ПК и комплектующих удалённо)
  
• Умение работать в команде
• Коммуникативные навыки (умение слушать и вести беседу)
  
• Грамотная речь‚ четкая дикция‚ приятный голос
• Доброжелательность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость
  
• Активная жизненная позиция‚ обучаемость‚ внимательность
• Опыт работы в продажах
     

Контроль работы операторов контакт-центра
• Загрузка и редактирование исходящего обзвона
Ведение отчётности
• Планирование заявок подключения
• Решение организационных вопросов
• Ведение и обновление файлов‚ необходимых для функциональной работы операторов
  Приём и выдача заявок  компьютерной помощи
  

• Бесплатное обучение внутри компании
• Комфортные условия труда
• Сменный график работы (2/2) по 12 часов
• Премии по результатам работы
• Молодой дружный коллектив
• Оформление по ТКРФ (1 мес. испытательный срок)
• Офис находится рядом со ст. метро Технологический институт‚ Фрунзенская
• Адрес: ул. Егорова 23Б