Специалист по работе с клиентами редактировать
|
|
Город: Калуга
|
|
Раздел: Логистика, склад, ВЭД
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст: Любой
|
Дополнительные сведения:
Работодатель Жефко ООО (Калуга) предлагает вакансию на должность Специалист по работе с клиентами. Зарплата договорная . Опыт работы 2-3 года. Образование высшее.
Основная задача:
Осуществлять поддержку существующих клиентов и развивать коммерческую деятельность в Калужской области в соответствии с действующей коммерческой политикой Жефко Групп и Жефко Россия.
Обязанности:
Работа с существующими клиентами
- Ведет текущую коммерческую деятельность с существующими клиентами‚ направленную на поддержание и развитие бизнеса с ними
- Принимает и анализирует запросы клиентов‚ составляет коммерческие предложения согласно стандартам Жефко
- Заключает договоры и допсоглашения с существующими клиентами на основании подробного и всестороннего анализа (потребности клиентов‚ юридические аспекты и т.д.)
- Координирует работу сотрудников других отделов с целью предоставления клиенту ответов на все запросы
- Совместно с бухгалтерией контролирует своевременность оплаты оказанных услуг и ведет переговоры с клиентом для ускорения процесса оплаты
- Поддерживает и развивает положительный имидж Жефко в глазах существующих клиентов с помощью предоставления качественных услуг и предложенных маркетинговых инструментов
Работа по развитию клиентской базы
- Предлагает продукты и услуги компании потенциальным клиентам
- Участвует в переговорах с потенциальными клиентами
- Составляет коммерческие предложения для потенциальных клиентов согласно стандартам Жефко
- Заключает договоры и допсоглашения с потенциальными клиентами
Отчетность
- Предоставляет регулярную отчетность с использованием специализированных систем и инструментов
- На постоянной основе ведет клиентскую базу и досье клиентов
- Передает полученную коммерческую информацию соответствующим службам и руководителям
Ожидаемые результаты
- Поддержание и развитие существующих клиентов
- Помощь в разработке новых клиентов
- Обеспечение торгового оборота и прибыли согласно бюджету
- Поддержание и развитие положительного имиджа Жефко в Калужской области
- Получение и углубление профессиональных знаний в сфере логистики по Калужской области:
- Потенциальные клиенты
- Конкуренты
- Логистические объекты (склады‚ таможенные посты‚ ж/д терминалы и т.д.)
- Экономическая и инвестиционная ситуация в регионе
- Прогнозируемое дальнейшее развитие
- Обеспечение регулярной стандартной отчетности
Требования:
- Высшее образование
- Не менее 1 года работы на аналогичной должности (желательно в логистической компании)
- Английский - свободно‚ знание второго языка (желательно немецкого) приветствуется
- Компьютерная грамотность: Windows‚ MS Office (PowerPoint‚ Word‚ Excel‚ Outlook - хорошее знание)
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Ориентированность на результат
- Высокая работоспособность
- Умение противостоять давлению и работать в стрессовой ситуации
- Аналитический склад ума
|
|
Опубликовано 2011-07-06 09:39:13
|
|
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами КалугаАдминистратор (специалист по работе с клиентами) КалугаСпециалист по работе с клиентами (Козельское отделение) Калуга
|
