Менеджер по работе с клиентами (транспортная компания)

• Женщина до 35 лет;
• Образование - высшее;
• ПК уверенный пользователь;
• Владение английским языком на уровне не ниже intermediate
• Презентабельный внешний вид;
• Умение работать в команде.

• Консультирование клиентов;
• Подготовка и проведение презентаций (на рус. и англ. языках)‚ коммерческих предложений‚ переговоров‚ заключение договоров;
• Работа с корпоративными клиентами:
  -направление расчетов‚ их согласование с представителями компаний‚ корректировка расчетов;
  -отслеживание предоплаты корпоративных клиентов;
  -рассмотрение претензий корпоративных клиентов и их информирование о результатах;
  -курирование исполнения договорных обязательств;
  -отслеживание доставки корреспонденции;
  -отслеживание поступления денежных средств от корпоративных клиентов‚ возврата документов;
  -обеспечение необходимыми материалами и информацией сотрудников‚ работающих с корпоративными клиентами.
• Разработка мероприятий по развитию качества сервиса‚ лояльности и привлечению клиентов‚ их внедрение и контроль;
• Организация и ведение проектов;
• Подготовка аналитических и отчетных материалов;
• Делопроизводство;
• Выполнение поручений руководства.

• Заработная плата после испытательного срока (1 мес) - 45 000 руб.+ премии;
• График работы 5/2‚ с 9 до 18 часов;
• Оформление - по ТК РФ (оплата отпусков и больничных);
• Работа в современной‚ быстроразвивающейся компании;
• Карьерный рост.