Ведущий специалист службы техподдержки

• высшее техническое образование
• опыт работы от трех лет‚ возможные направления: программист‚ системный администратор‚ тестировщик
• знания в области коммуникаций через интернет‚ UNIX‚ телефонные системы‚ VOICE-системы
• английский технический
• отличные коммуникативные качества‚ упорство‚ профессионализм

• организация второй линии поддержки пользователей через сиcтему обработки заявок (по использованию продуктов (ПО) компании)
• обеспечение техподдержки патрнера‚ регулярный коучинг сотрудников партнера
• в ближайшей перспективе формирование отдела технической поддержки и руководство им

• работа в успешной профессиональной команде
• участие в решении сложных интересных задач
• комфортные условия труда
• систематическое обучение‚ личная поддержка руководителя в течение испытательного срока
• заработная плата на исп. срок - оклад (рассматриваются зарплатные ожидания кандидатов)‚ затем - оклад + премия