Дополнительные сведения: Кадровое агенство КА АНТАНТА (Тула) предлагает вакансию на должность Cпециалист службы технической поддержки. Зарплата до 889 USD. Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Обязанности:-поддержание работы и техническое обслуживание специализированного серверного ПО;-настройка приборов на работу с собственным серверным ПО;-подготовка документов на настроенные приборы для монтажников (заказ-наряды, акты монтажа);-администрирование специализированного серверного ПО, добавление приборов в ПО, доступ клиентов на сервер;-техническая телефонная и удаленная поддержка клиентов по входящим звонкам и при обнаружении проблем у клиента по исходящему звонку;-планирование расписания монтажников для устранения проблем по входящим заявкам, требующим выезда.Требования:-высшее техническое образование (компьютерное или радиотехническое);-отличное знание вычислительное техники на уровне системного администратора;-коммуникативные навыки (работа с клиентом по телефону по различным проблемным ситуациям, объяснение причин и т.п.).Условия:-обучение;-режим работы 5/2 с 9.00 до 18.00;-трудоустройство по ТК РФ.
