Управляющий мини-отелем

• Женщина‚ 28-35 лет
• Презентабельная внешность
• Знание английского языка - обязательно!
• Опыт работы на подобной должности - обязателен!
• Ответственность‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность.

• Оперативное руководство и мониторинг деятельности отеля
• Супервайзер номерного фонда‚ в соответствии с внутренними стандартами отеля
• Работа с поставщиками по обеспечению номеров - косметика‚ белье‚ позиций мини-бара
• Закупка аксессуаров‚ мебели и пр. для усовершенствования номерного фонда
• Контроль оказания услуг по аутсорсингу - прачечная‚ клининг
• Контроль технического состояния отеля - электрика‚ сантехника‚ ремонт‚ реставрация
• Контроль оказания качественной услуги на всех этапах общения с гостем: бронирования‚ встречи‚ размещение‚ оказание доп. услуг
• Корпоративное обслуживание‚ обслуживание VIP
• Решение конфликтных ситуаций
• Набор и обучение персонала внутренним стандартам отеля (администраторы‚ горничные‚ уборщицы‚ поносчики багажа)

• Пятидневка
• Работа в центре города
• Зарплата от 35 000 рублей